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オールサポートの気になる評判・口コミを業界歴8年のプロが徹底分析

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関東や関西に対応している不用品回収業者オールサポート。

口コミサイトやおすすめでよく紹介されていますが、実際はどんな不用品回収業者なのでしょうか。

こんな悩みはありませんか?
  • オールサポートって本当に信頼できるの?
  • 口コミってサクラが書いてるんじゃないの?
  • ぼったくりとかが怖いんだけど…

この記事では、不用品回収歴8年のプロが口コミサイトなどで評判のオールサポートについて調査していきます。

不用品回収業者選びに悩んでいたり、信頼できる業者の基準がわからない方の助けになれれば幸いです。

この記事で分かること
  • 特徴・強み
  • 口コミ・評判
  • オールサポートを利用するメリットとデメリット
  • オールサポートが選ばれている理由
  • オールサポートが信頼できる理由

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目次

不用品回収業者オールサポートの会社概要

all-support
出典:オールサポート公式HP

オールサポートの基本的な情報について整理してみましょう。

オールサポートのサービス内容

サービス内容
  • 不用品回収/買取り
  • 一軒家丸ごと片付け/ゴミ屋敷片付け
  • 遺品整理/生前整理
  • ハウスクリーニング/特殊清掃
  • リフォーム/解体
  • 引越し
  • 法人サービス

オールサポートの実績

実績
  • 年間10,000件以上の成約数
  • 関西の不用品回収業者で口コミ評価NO,1
  • 最短10分で対応可能
  • 経験豊富な鑑定士による豊富な高額買取り実績
  • リサイクル品の海外輸出による安定した利益構造の確立

対応エリア

関東エリア

東京都/埼玉県/神奈川県/千葉県

関西エリア

大阪府/京都府/兵庫県/奈良県/滋賀県/和歌山県/三重県

東海エリア

岐阜県/愛知県/愛媛県

四国エリア

徳島県

関西エリアを中心に、各地に支店があります。

オールサポートの特徴

特徴
  • 積み放題と単品回収どちらも対応
  • 高額買取が可能
  • 遺品整理修了認定業者
  • オフィスの片付けから引っ越しにも対応
  • 回収後のハウスクリーニングが可能
  • 関西では名実ともにNO,1
  • youtubeでスタッフの様子がわかる

youtubeやinstagramでスタッフがかなり露出しています。

オールサポート公式HPにもスタッフ紹介のページがあります。

対応してくれる人の顔がわかると少し安心しますね。

対応サービス不用品回収/出張買取/ゴミ屋敷片付け/遺品整理/ハウスクリーニング/特殊清掃/引越し/法人サービス
料金プランお手軽パック 9,680円~
積み放題プラン
無料出張見積もり
受付時間9:00~20:00
対応エリア関東/関西/東海/四国
キャンセル
支払い方法現金/クレジットカード
キャンペーンなし
許認可産業廃棄物収集運搬業許可/古物商許可
定休日なし
運営会社株式会社Good Face Group
本社所在地大阪市淀川区西中島7-1-3-514
オールサポートの概要

不用品回収業者オールサポートの評判・口コミを徹底分析!

all-support

良い評判

評判
  • 作業が丁寧
  • 見積額が安い
  • 買取り額が高い
  • 素早い作業
  • 作業員が優しい
  • 作業後も掃除してくれるので助かる
  • 料金がわかりやすくて安心

良い口コミ

20代:学生
webで何社か目星をつけて相見積もりを取っていました。
処分するものが少ないためか、いくつかの業者には断られましたが、オールサポートさんは快諾してくれました。
その日のうちに回収しに来てくれたのでとても助かりました。
50代:会社員
台風が来ていたものの、元気なスタッフさんが見積もりに来てくれました。
見積もりもわかりやすくて物腰も柔らかかったため即決。
日程もコチラの都合に合わせてくれたため、大満足です。
20代:会社員
急な引っ越しで困っていたところ、オールサポートさんを発見!
退去日が翌日に迫っていたため、午前中には部屋を空にしたいと伝えたところ、今から来てくれるとのこと。
迅速な対応に驚きましたが、作業員さんも楽しい人が来てくれてありがたかったです。
30代:会社員
知人にオールサポートを紹介してもらった。
料金もわかりやすく、コチラの疑問にも丁寧に応えてくれる。
念のため他社にも見積りを取ってもらったが料金・対応ともに、オールサポートの質が良いことが分かった。
1点からでも回収に来てくれるとのことなのでまた利用したい。

電話の対応が他業社よりも色々アドバイスをくださったので、こちらにお願い致しました。

来てくださったお兄さんたちの対応も良かったですし感じが良かったです。

引用:ゴミナビ!

部屋の荷物の処分をしてもらいました。

引越しで、全て処分をお願いしましたが家電品は沢山買い取ってくれて、かなり安くなりました。

とっても利用しやすい業者さんです。

引用:ゴミナビ!

口コミは概ね好評価が多い印象です。

主に問い合わせから回収までのスピード感や対応の良さが評判です。

買取りを同時に依頼している人が多く、処分にかかる費用から差し引いてもらい、かなり安く処分できています。

複数の業者に相見積もりをとり、最終的にオールサポートを選ぶ人がほとんど。

金額だけでなく対応などを比較した結果なので、オールサポートの質の良さがはっきりとわかりますね。

悪い評判

評判
  • 高い
  • 受付のおばちゃんの態度が酷い
  • 電話で聞いていた見積額と現地確認した際の料金が全然違う
  • 予定していた時間に遅れてくる

悪い口コミ

当日18:00~の予約で、連絡まだかなと携帯を気にしながら急いで家に戻り、もしかして直接くるのかなと食事もせず待ちました。

19:30を過ぎても連絡もないので、連絡先電番を言い間違えたかなと思い、フリーダイヤルに電話をしました。

しかし受話器を取る音が聞こえて直ぐに切られました。

引用:ゴミナビ!

引越しが迫っていたため、早くしてしまいたいと思い平日7時頃に依頼をし、その日に引き取って欲しいと電話で言った。

直前になって、雨で約束の時間を大幅に過ぎると言われ、2時間程約束の時間を過ぎて22時頃くる。

いざ見てもらうと、どれも値段がつかないと言われた。

引用:ゴミナビ!

見積もりに来た方はあまり印象が良くなかったのですが、実際の引き取り作業に来られた方は明るくて良い印象でした。

最初の電話で問い合わせしてきいた金額と、見積もりしてもらった金額と全然違ったのには驚きました。

電話でもっとしっかりした金額提示をしてほしいです

引用:エキテン

受付に関して、あまり良くない口コミが見受けられますね。

問い合わせ段階では回収する不用品の詳細を聞き、おおよその回収料金を案内します。

実際に不用品を確認してない以上、正確な見積り額を出すのは業者側からしたら少々リスキーです。

回収に行った際に、問い合わせで聞いていた荷物の大きさが全く違うといった事がかなりの頻度で起きるため、概算で案内するのがセオリー。

オールサポートに限らず、電話で聞いていた見積もり額と、当日に計測して出た額に差が出て料金トラブルになるケースはこのパターンが多いです。

慣れている受付スタッフであれば、内容を聞いただけでかなり正確な料金案内ができますが、受付のアルバイトを雇っているとココの精度が悪いことがよくあります。

対策としては、少しでもたどたどしい所があったり、ぎこちない所があれば他の人に代わってもらうこと。

また、とにかく無料出張見積もりに来てもらうことですね。

相見積もりが重要視されているのは、こういったトラブルを回避するためです。

オールサポートを利用している人の特徴

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特徴
  • 引越しの予定日が近く、急いで部屋を空にしたい
  • 不用品回収と遺品整理をまとめて依頼したい
  • 買取をしてほしい
  • ちょっとした片付けをしたい
  • 1点だけ処分したい
  • 一人で持ち上がらないものを処分したい
  • 部屋の掃除をしてもらいたい

単品での回収にも即日対応してくれるため、気軽に依頼できるのがいいですね。

急な引っ越しでも最短10分で駆けつけてくれる強い味方です。

オールサポートの強みとは?

オールサポートの強み
  • 関西全域に対応
  • 積み放題と単品回収に対応できる
  • リサイクル品の輸出

それぞれ解説していきます。

関西全域に対応

大阪市に拠点を持つオールサポートは関西全域が対応エリアになっています。

関西全域をカバーできる不用品回収会社はあまり多くありません。

また、関西だけでなく関東・東海地方と幅広い地域で依頼を受けているのも特徴的です。

積み放題と単品回収に対応できる

積み放題プランと単品の回収どちらも対応しているのは、実は結構珍しいです。

様々なニーズに合わせて、たとえ1点だけの回収でも依頼主の要望に応えられるよう細かくプランが分かれています。

単品回収の場合は出張費などを含めた基本料金3,000円+単品の料金が発生するのでオールサポート公式HPで確認しておきましょう。

リサイクル・リユース品の海外輸出による利益を上げている

オールサポートは回収した不用品をただ処分するのではなく、海外へ輸出することで利益を上げています。

また国内のリサイクルショップやオークションにも出品し、リサイクル・リユースに力を入れています。

国内外に販売することで処分費を大幅に抑えることができるため、高額買取が可能になっています。

海外に販売ルートを持っている不用品回収業者は高額買取・格安回収を強みにしているところが多いですね。

オールサポートが高額買取を実現できる理由

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専門知識を持つスタッフによる買取査定

各ジャンルに強い査定スタッフが、適正な価値を見極めています。

出張買取だけでも依頼できるので、価値がわからないものがあったら依頼してみましょう。

不用品回収と合わせて依頼することで回収費用から買取り額を差し引いてくれるため、かなりお得になることがしばしば。

買取り額に関しては不用品回収業界の中ではかなり高い水準で買取してくれます。

国内外で複数の販売経路を持つ

オールサポートは東南アジアを中心としたリサイクル・リユース品の輸出を行っています。

海外では中古の冷蔵庫や洗濯機といった家電から家具・家財、布団など様々なものに需要があります。

日本では値段がつかないものでも海外でならまだまだ売れるので、海外に販売ルートを持っている不用品回収業者は強いですね。

高額買取が可能なもの

健康器具 (民芸家具・ブランド家具・骨董家具)

屋久杉/北海道/松本民芸家具/アルフレックス/カッシーナ/ハーマンミラー/カリモク/etc...

家電

液晶テレビ/パソコン/PC周辺機器/スマートフォン/冷蔵庫/洗濯機/エアコン/電子レンジ/電動工具/etc...

貴金属

金/プラチナ/ダイヤ/時計/バッグ/アクセサリー/etc...

楽器

ピアノ/エレクトーン/電子ピアノ/ギター/キーボード/ベース/サックス/フルート/ドラム/etc...

健康器具

マッサージチェア/フットマッサージ機/酸素カプセル/美容機器/ルームランナー/エアロバイク/etc...

その他

着物/浴衣/帯/和装小物/骨董品/絵画/陶磁器/おもちゃ/フィギュア/在庫品などの一括買取/etc...

骨とう品やアンティークなど、価値がわかりづらいものを知らずに処分してしまうのはもったいないですよね。

「これ売れるかな?」と思ったらとりあえず残しておきましょう。

オールサポートの査定スタッフに見てもらうと思わぬ収入になったりするかもしれません!

オールサポートの料金プランについて詳しく解説

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不用品回収の積み放題料金プラン

お手軽パック9,680円~
軽トラショートパック17,380円~
軽トラパック21,780円~
1tトラックパック38,280円~
2tトラックパック65,780円~
2tトラック以上88,000円~

ゴミ屋敷片付けの料金プラン

お手軽パック14,080円~
軽トラショートパック23,980円~
軽トラパック28,380円~
1tトラックパック44,000円~
2tトラックパック71,500円~
2tトラック以上88,000円~

通常の積み放題に比べると少し値段が上がっていますね。

ゴミ屋敷ではリサイクルできるものが少ないことが多く、処分の手間や費用が発生するのでこの料金設定になっています。

依頼するプランが大きいほど安くなっていくシステムになっているようですね。

遺品整理の料金プラン

お手軽パック 16,500円~
軽トラショートパック 22,000円~
軽トラパック 33,000円~
1tトラックパック44,000円~
2tトラックパック71,500円~
2tトラック以上88,000円~

遺品整理はすべて処分するという訳ではなく、重要書類や遺品などを仕分けながら作業を行うため、手間と時間がかかります。

その分の料金と考えると不用品回収やゴミ屋敷清掃よりも高くなってしまうのは納得です。

ただ、遺品整理に関しても依頼するプランが大きいほどお得になっていきますね。

遺品整理・生前整理は買取対象の不用品が出てくることが多く、オールサポートなら費用をかなり安く抑えることができます。

単品回収の場合

基本料金3,000円+不用品単品の回収料金が発生します。

不用品1点1点に金額が決まっているため、オールサポート公式HPであらかじめ確認しておきましょう。

全ての料金プランに該当しますが、実際に回収する物量や回収現場の状況によって料金が前後します。

一度無料出張見積もりに来てもらい正確な金額を出してもらうことで、安心して依頼できますね。

階段料金や横持ち料金、解体費用が発生する場合があります。


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口コミ・評判からオールサポートを利用するメリットを分析

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メリット
  • 高額買取で費用を抑えられる
  • 1点でも当日回収が可能
  • 最短10分で出張見積もりに来てくれる
  • 問い合わせで大体の料金が知れる
  • 単品回収の費用が細かく表記されていてわかりやすい
  • スタッフの質が高く、満足のいく料金・作業をしてくれる
  • 作業が素早く、時間がかからない
  • 不用品が多いほどお得になる

口コミ・評判からオールサポートを利用するデメリットを分析

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デメリット
  • 受付スタッフの案内がやや不安定
  • 夕方以降の問い合わせは慎重に
  • 正確な料金は実際に荷物を確認した後に決まる
  • 相見積もりが必須

問い合わせから作業完了までの流れについて

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STEP
問い合わせ

オールサポートの公式HPから問い合わせます。

処分を急いでる人は電話で問い合わせ、正確に不用品の詳細を伝えましょう。

わからないことや疑問に思ったことをすぐ聞けるのでおすすめ。

電話が苦手だったり、移動中のスキマ時間に問い合わせたい場合はメールで連絡を取りましょう。

STEP
無料出張見積もり

料金トラブルを回避するために、無料出張見積もりを依頼しましょう。

実際に不用品を確認してもらい、料金を案内してもらいます。

トラックの停車位置や階段など、建物の周辺環境によって別料金が発生する場合があるので注意です。

料金やスタッフの対応に納得がいったら依頼しましょう。

STEP
回収作業

予約した日時にスタッフがやってきて回収してくれます。

当日の天候や交通状況によって到着時間が前後することが多いです。

あらかじめ時間に余裕をもって予約しましょう。

STEP
簡単な掃除

回収作業が終わったらすぐ清算ではなく、後片付けまで徹底されているのがオールサポート。

不用品の搬出後に残ったほこりやちょっとした汚れをきれいにしていってくれます。

スタッフのサービスが行き届いており、利用者もうれしいですね。

STEP
清算して作業終了

回収し忘れがないか確認したら清算です。

現金かクレジットカードで支払いましょう。

一度回収してもらったものを後から返してくれと言っても難しいので、最終確認はしっかり行いましょう。

オールサポートに依頼する前に相見積もりを取ろう

all-support

総合的に見て、オールサポートは比較的信頼における不用品回収業者だとわかります。

実際に利用した人の口コミや、作りこまれた公式HPから受付・作業スタッフの質が伺えます。

しかし、あくまで他人の感想なのでどこまで信頼できるのか不安になりますよね。

口コミをそのまま信じてしまうと、思わぬトラブルになってしまうことがあります。

ぼったくりなどの料金トラブルや、不法投棄や家屋事故など不安要素はまだまだたくさん。

こういったトラブルを防ぐために相見積もりは必須です。

複数の業者に相見積もりを取り、料金だけでなく対応などを見て業者の質を見比べましょう。

>>不用品回収歴8年のプロが一括査定のエコノバを実際に利用してみた!

このブログでは信頼できる不用品回収業者を紹介しています。

相見積もりの業者選びに迷ったら是非参考にしてみてください!

>>信頼できる不用品回収業者ランキングTOP10!

まとめ

オールサポートの口コミや評判、メリット・デメリットについてまとめてきました。

迅速な対応や高額買取、1点からでも回収してくれるなど、利用者にとってうれしいサービスがたくさんありますね。

実績も十分なため、初めて不用品回収を利用する人にもお勧めできる業者です。

やや不安が残る料金に関しては、無料出張見積もりに来てもらえば何も問題はありません。

相見積もりを行い、納得のいく形で依頼できるといいですね。

この記事を読んでくれた方にピッタリの不用品回収業者が見つかりますように。

このブログでは、不用品回収や処分に困ったゴミの簡単な捨て方について細かく紹介しています。

相見積もりなどで信頼できる不用品回収業者を探していたり、「このゴミってどうやって捨てればいいのかわからない…」といったときは是非参考にしてみてください!


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