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ECOクリーンの不用品回収について口コミ・評判を調査してみた!

部屋の片づけで不用品回収業者を探していると結構見かける(エコクリーン)

全国展開しているこの不用品回収業者は、いろんな地域から良い評判と悪い評判が聞こえてきます。

「安くて作業員の態度が素晴らしい!」という人から、「雑な対応をされた」という人などなど。

料金やスタッフ対応など、何故こんなに差が出てしまうのでしょうか。

そこで当ブログではECOクリーンの不用品回収について、口コミ・評判などを徹底的に調査してみることにしました。

不用品回収歴8年のプロがECOクリーンの会社概要や、それに関するSNS、各HPなどを隅々までcheck!

この記事ではECOクリーンの口コミ・評判や利用する際のメリット・デメリットについて詳しく紹介していきます。

ECOクリーンに依頼しようか迷ってる人や、相見積もり先を探している人は是非参考にしてみてください。

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目次

ECOクリーンってどいういう不用品回収業者なの?

eco-clean-top
引用:ECOクリーンHP

会社概要を確認する前に、ほとんどの人が勘違いしていると思いますがECOクリーンは不用品回収業者ではありません。

不用品回収業者を紹介・斡旋するサービス事業です。

私もしばらく勘違いしていました。

詳しくは後述しますが、不用品回収を依頼するとECOクリーンのサービスに加盟している業者に連絡が入る仕組みになっています。

ECOクリーンはみたいに、案件の仲介手数料を登録業者からもらい、案件を紹介しているという事ですね。

口コミ内容がちぐはぐなのもこの辺に原因がありそうですね。

少し前置きが長くなりましたが、ECOクリーンについて基本的な情報を確認していきましょう。

ECOクリーンのサービス内容

サービス内容
  • 不用品回収
  • 遺品整理
  • ゴミ屋敷の片づけ

基本的な不用品回収業者ですね。

個人でやっている業者が多いため、企業から出る事業ゴミの回収は受け付けていない場合があります。

即日対応エリア

対応エリア
  • 日本全国対応可能

日本全国にECOクリーン加盟業者がいます。

ECOクリーンの特徴

特徴
  • 問い合わせが楽
  • 日本全国で即日対応してくれる
  • 他社の見積りを見せると安くしてくれる事がある!
  • 年間10,000件の回収実績
  • 最短10分で到着!?

全国規模とはいえ、年間10,000件はすごいですね。

近くの手が空いている不用品回収業者に連絡してくれるので、最短10分で回収できるのもECOクリーンの強みです。

対応サービス不用品回収/不用品買取/遺品整理
法人サービス/不動産整理
料金プラン見積り時に決定
積み放題プラン
無料出張見積もり
受付時間0:00~24:00
対応エリア東京/神奈川/千葉/埼玉
キャンセル
支払い方法現金/クレジットカード
キャンペーンなし
許認可古物商許可/産業廃棄物収集運搬業許可証
定休日なし
損害賠償保険5,000万
運営会社株式会社 Linkbank
本社所在地埼玉県越谷市レイクタウン2-16-19
公式サイトhttps://recycle-reuse.jp/
ecoスマイリー概要

ECOクリーンの不用品回収について、口コミ・評判を調査!

eco-plant

ECOクリーンの評判や口コミをSNSや口コミサイトなど、様々なメディアを調査しました。

当ブログに寄せられた口コミも交えていくつか紹介・解説していきましょう。

ECOクリーンの良い口コミ・評判

高評価をしている口コミには、「対応がいい」「料金が安い」などが挙げられていますね。

斡旋された不用品回収業者はやはり個人事業主

不用品回収の依頼に不安を感じる人が多い中、対応がいい業者が来てくれると嬉しいですね。

少し高いと感じたが、即日対応してくれるのがここしかなかったから助かった。もっと安いところもあったけど、すぐ対応できないと断られてばかりだったので。

引用:ゴミナビ!
30代:会社員
他社に繁忙期だから即日対応が難しいと断られたけど、エコクリーンに依頼したらすぐ来てくれて助かった。
50代:会社員
重たくて自分では持ち上がらない物でも、笑顔で対応してくれました。
暑い中ありがとうございました。

3~4月や9月あたりの繁忙期は、引っ越し業者同様に不用品回収の依頼がもかなり舞い込んできます。

料金も高くなる時期ですが、ECOクリーンの業者は比較的安くてすぐ対応してくれるのは助かりますね。

ECOクリーンの悪い口コミ・評判

ECOクリーンの評判でよく耳にするのがこの「折り返し電話が来ない」といった内容です。

個人でやっている不用品回収業者がECOクリーンからの連絡に気づかなかったり、無視してるとこういったことが起きます。

自分で集客が難しいからECOクリーンに頼っているのに、その連絡を無下にするというのはちょっと良くないですね。

連絡が来ない場合は、すぐに切り替えてに別の業者を探しましょう。

>> 一括見積サイト「エコノバ」ですぐに来てくれる不用品回収業者を探す

やはり斡旋された不用品回収業者によってアタリハズレがあります。

依頼した側にも原因があるとはいえ、メール対応を見てもかなりひどいですね。

ECOクリーンに登録している業者は、案件を紹介された段階で成約・キャンセルどっちになっても仲介手数料が発生しているようです。

電話の見積もりと全然違うし、来る人は別の便利屋?だし高いし言葉遣い悪いしと最悪でした

引用:ゴミナビ!

回収しに来た業者が机を運ぶ際に、壁にぶつかり穴が空きました。
明らかに業者の不注意なのに、『回収費用は無料にさせて頂きます。壁の修理はお客様負担でお願いします』と言われ、さすがに腹が立ち激怒しましたが弁償してくれませんでした。

引用:ゴミナビ!
30代:会社員
すぐ来てほしかったのに折り返し連絡がぜんぜん来なかった。
半日後に掛かってきたと思ったら今日は無理とのこと。
口調もなんか怖かったので別の不用品回収業者にお願いしといてよかった。

個人でやってる不用品回収業者にたまにある問題ですね。

一時期を境にこういった悪質な業者は急激に淘汰されたのですが、いまだにしぶとく残っているところもあります。

ECOクリーンに限らず、仲介サイトに登録している不用品回収業者はこういったトラブルがちょいちょい起きていますね。

>>「くらしのマーケット」で信頼できる不用品回収業者を探す

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ECOクリーンの不用品回収を利用している人の特徴

eco
利用者の特徴
  • 不用品の処分を急いでいる
  • 他社で回収を断られたものを処分してほしい
  • 安い所を探している

ECOクリーンの紹介する業者ではほとんどの不用品を回収してくれるので安心ですね。

また、全国規模なので手配する不用品回収業者がいないといったことも少なく、来てくれる業者を見つけてくれます。

安い業者を探す際にはちょっとしたコツを使いましょう。

見積金額が想定よりも高かったら、他社で相見積もりを行いその見積書を見せることで安くしてくれる場合あります。

相見積もりを取ることで相場を知れたり、高額請求など様々なトラブルを回避できるので忘れないようにしましょう。

連絡が返ってこないけど、急いでいるから業者を探してる暇がない!といったときは、「」や「」でパパっと探してみてもいいですね。

ECOクリーンの回収費用は安いの?

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引用:ECOクリーンHP

ECOクリーンは不用品回収業界全体と比較して、回収料金は安いのでしょうか。

回収料金は紹介された不用品回収業者に準拠している

ECOクリーンのHPには回収料金の例みたいなものがありますが、正直なところあまり当てにしない方が無難です。

ECOクリーンに紹介された業者が定める料金での回収になるので、ECOクリーンからは回収費用を聞けません。

連絡時に不用品の詳細を伝えると概算料金を教えてくれるところもありますが、あくまで大体の値段です。

現地での出張見積もりがほぼ必須と言えるでしょう。

また、同様に仲介サイトから依頼を受けると、不用品回収業者側は紹介手数料を払う必要があります。

業者側は仲介手数料の分、相場よりも多少高い料金設定をしている場合が多いです。

相場よりも高い費用を払わないように、相見積もりで他社の見積もり料金や対応を比較することがとても大切ですね。

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ECOクリーンの不用品回収を利用するメリット・デメリット

eco

口コミや評判、実際の利用者から受けた相談をもとにECOクリーンに依頼するメリットとデメリットについて紹介。

ECOクリーンを利用するメリット

メリット
  • 即日対応してくれる
  • 他社に断られた不用品も処分できる
  • すぐ来てくれる不用品回収業者を探してくれる
  • 回収費用の交渉がしやすい

なんといっても全国展開し、各地の不用品回収業者を管理しているためどこでも即日対応できるのが強みですね。

「自分の地域名 不用品回収」で検索して見つけた業者に依頼しても、繁忙期だったり即日対応できなくて断られるといった心配がありません。

また、ECOクリーンに登録している業者は個人事業主が多いです。

値段交渉は大手の不用品回収業者よりもやりやすい傾向がありますね。

ECOクリーンを利用するデメリット

デメリット
  • 斡旋された業者にアタリハズレがある
  • 折り返し連絡がこないときがある
  • やってきた不用品回収業者によって費用が異なる
  • 費用がやや高くなってしまう可能性がある

懸念としては斡旋された業者によって、対応にムラがある点

すぐ来てくれる不用品回収業者を探してくれる代わりに自分では選べないというところもやや不安が残りますね。

実際にECOクリーンが紹介してくれた業者の中にはとても親切に対応してくれたり、安くしてくれる業者がたくさんあります。

それでも、中には悪徳業者みたいなことをしてきたり、高圧的な態度で対応してくる業者が存在するのも事実。

費用面に関しても、業者側は仲介手数料をECOクリーンに支払って案件を紹介してもらってます。

その分の費用を不用品回収で取り返そうと、やや高めに設定している業者もいます。

トラブルに巻き込まれないためにも、必ず相見積もりを行い安心して任せられる業者を選びましょう。

ECOクリーンに不用品回収を依頼する方法

eco-clean-info
引用:ECOクリーンHP

問い合わせの方法について確認していきましょう。

ECOクリーンに関しては、webのお問い合わせフォームから申し込んだ方が確実かもしれません。

どうも折り返しの連絡が来ないといったトラブルがたまに起きるようです。

問い合わせフォームから申し込めばしっかりとECOクリーンにログとして残るので安心です。

webのお問い合わせフォームから申し込む

手順はいたって簡単。

STEP
ECOクリーンHP上部の「webお問合せはこちら」をクリック
STEP
お問合せフォームに情報を入力

処分したい不用品の量に合わせてトラックの大きさを選びましょう。

積めるか不安であれば多少余裕をもって選択しておくといいですね。

見積もりの立ち合いには可能な限り立ち会うことをおすすめします。

入力が済んだら「次へ」をクリックしましょう。

STEP
続けて電話番号などの情報を入力して送信

ECOクリーンがこの情報をもとに、最適な不用品回収業者を選びます。

依頼内容には不用品回収だったり、家具の移動などと書いておくといいですね。

STEP
内容を確認して送信

上記の不備がないか確認したら送信してお問合せ終了です。

ECOクリーンが紹介した不用品回収業者からの連絡を待ちましょう。

いつまで経っても連絡がない場合は、アドレスか電話番号に不備がある可能性があります。

また、ECOクリーンが紹介した不用品回収業者が対応できない状態にあるのかもしれません。

個人で不用品回収をしている業者の場合、ECOクリーンからの連絡に気づかなかったり作業中で出られないといったことが結構あります。

数時間後には部屋の引き渡しがあるなど、本当に急を要する場合は他の大手不用品回収業者に依頼したほうが安心かもしれませんね。

電話で申し込む

電話もECOクリーンのHPに記載されている電話番号にかけるだけです。

回収先の地域やエレベーターの有無、不用品の大きさなどを聞かれるので事前に確認しておきましょう。

トラックの駐車位置や料金などは折り返し連絡が来るので不用品回収業者に伝えておくとスムーズですね。

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まとめ

この記事では、(エコクリーン)の不用品回収について口コミや評判などを紹介しました。

全国展開しており、何処でも最短10分で見積に来てくれるというのはかなり便利ですね。

急な依頼でもすぐ駆けつけてくれるのはとても助かりますが、中にはそういった急いでいる人を狙った不用品回収業者も存在します。

ECOクリーンはそういったことがないよう斡旋する業者を厳しく審査していますが、万が一にもトラブルに巻き込まれないよう相見積もりを必ず行いましょう。

この記事を読んでくれたあなたにピッタリの、安心して任せられる不用品回収業者が見つかりますように。

このブログでは、不用品回収や処分に困ったゴミの簡単な捨て方について細かく紹介しています。

相見積もりなどで信頼できる不用品回収業者を探していたり、「このゴミってどうやって捨てればいいのかわからない…」といったときは是非参考にしてみてください!

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