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エコ本舗の気になる口コミ・評判を不用品回収歴8年のプロが徹底調査

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東京都内やその周辺にたくさんある不用品回収業者の一つ、エコ本舗(ECO本舗)。

ランキングサイトでたまに見かけるエコ本舗ですが、本当に評判通りの企業なのでしょうか。

不用品回収業者はとても便利な反面、悪質な業者の噂をよく耳にしますよね。

自社サービスの宣伝のために、自作自演のランキングを作ったりする業者は多いです。

そこで今回はエコ本舗の口コミや評判を調査し、信頼できる業者なのか分析してみました。

よくあるご相談
  • エコ本舗に依頼しようと思ってるけど、信用していいのか
  • 急ぎで不用品回収している業者を探しているんだけど…
  • おすすめされている不用品回収業者がいっぱいありすぎて、どこにすればいいかわからない
  • 引っ越しもついでにやってくれるところはないのかな?
  • エコ本舗って安いの?

そんな悩みに応えるべく、この記事ではエコ本舗の概要や特徴などを徹底的に調査してどんな不用品回収業者なのか分析していきます。

口コミ・評判を参考に、私が実際に問い合わせて感じた事を踏まえて、エコ本舗を利用するメリット・デメリットを詳しく解説していいくので参考にしてみてください。

調査内容
  • エコ本舗はどんな不用品回収業者なのか
  • エコ本舗の特徴
  • 口コミや評判について
  • 料金プランやオプションについて
  • エコ本舗を利用するメリットとデメリット

簡単に結論を出すと、エコ本舗は少量の不用品(軽トラック1台分)であれば他社よりも比較的お得に処分できる業者になっています。

少なく見積もっても、軽トラ1杯で約1.5~2㎥ほどの積載が可能になっています。

この物量を8,000円ほどの料金で回収してくれるのはかなりお得と言えます。

逆に、ちょっと多めの不用品処分を考えてる人にとっては少々割高になってしまう可能性があります。

どこの不用品回収業者に依頼しようか迷っていたり、ちょっとした片付けでの利用を考えている方は一度問い合わせてみるといいでしょう。


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目次

エコ本舗ってどんな不用品回収業者?

ecohonpo-top

エコ本舗の基本的な企業情報をまとめていきます。

サービス内容

対応サービス

不用品回収/引越し/ゴミ屋敷清掃/遺品整理/ハウスクリーニング/家屋の解体・売却

不用品回収だけでなく、ハウスクリーニングや引っ越しまで一手に依頼できます。

対応エリア

エコ本舗の対応エリア

東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県

作業実績

実績
  • 夜間でも迅速に対応可能
  • オフィスや飲食店からの豊富な回収実績
  • プロによる遺品整理、買取鑑定

業務用の冷蔵庫だったり、調理器具の回収や残置物の撤去などもしてくれるため法人からの依頼も問題なく請け負ってくれます。

エコ本舗の特徴

エコ本舗の特徴
  • 迅速な対応で即日回収が可能
  • 夜間も周辺に気を配り回収してくれる
  • 見積もり後に適切な積み放題プランを提示してくれる
  • 女性スタッフによる対応が可能
  • 遺品整理・生前整理にも強い
  • 分別不要でどんなゴミでも回収してくれる
対応サービス 不用品回収/引越し/ゴミ屋敷清掃/
遺品整理/ハウスクリーニング/家屋の解体・売却
料金プラン8,000円~
積み放題プラン
無料出張見積もり△ ※要確認
受付時間0:00~2:00
対応エリア東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県
キャンセル
支払い方法現金/各種クレジットカード
キャンペーン最大5万円キャッシュバックキャンペーン
許認可確認できず
定休日なし
運営会社エコ本舗
本社所在地神奈川県横浜市磯子区滝頭3-3-20
エコ本舗の概要まとめ

エコ本舗の評判・口コミを徹底分析!

eco

twitterやwebサイト、当ブログに寄せられた問い合わせなどから気になった口コミ・評判をまとめて分析します。

エコ本舗の良い評判・口コミ

30代:会社員
急な転勤で部屋を引き渡さなければならなかったため、エコ本舗さんに依頼しました。
問い合わせてから1時間もかからずに来てくれて助かりました。
20代:学生
ちょっと古くなった家具や家電の買取査定を丁寧にやってくれた。
作業員はテキパキとゴミを運び出してくれた。

パソコンの買取をお願いしたところ、すぐに来てくれてものの10分で完了しました。
スタッフの方の対応もよかったのでまた使いたいです。

出典:エコ本舗公式HP

当日の回収作業は概ね口コミ・評判は良さそうですね。

神奈川県在住の人の口コミが多く、問い合わせてからすぐに駆け付けてくれるのが好評です。

買取に関しても、回収料金が安くなるのでしっかりと鑑定してくれるのは助かりますね。

エコ本舗の悪い評判・口コミ

20代:学生
電話で見積してもらったが、正確な料金は実際に見てみないとわからないと言われた
細かく荷物の詳細を伝えたのに、2万円以上値段が変わってくる可能性があるのは謎い
30代:会社員
Mの詰め放題プランなのに何で荷物量によって料金が変わってくるの?
20代:会社員
出張見積もりが無料なのか有料なのかはっきりしてほしい

業者側からしたら、実際に回収する不用品を見ない状態で料金を決めるのはややリスキーなので、ある程度はしょうがないですね。

ただ、エコ本舗は積み放題の料金体系を取っているので、詳細を伝えたにもかかわらずかなりの差額が出そうというのは注意したいですね。

エコ本舗HPの表記もややアバウトな内容が多いため、余計な不安を煽っていますね。

エコ本舗に不用品回収を依頼している人の特徴

エコ本舗利用者の特徴
  • ゴミ屋敷を片付けたい
  • 自分で不用品を捨てたり、ごみを分別するのがめんどくさい
  • 急いで部屋の片づけをしたい
  • 引越しででた不用品を全部処分したい

引っ越しが迫っていたり、ちょっとした片づけで利用している人が多いようです。

電話してすぐ駆けつけてくれるのはありがたいですね。


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エコ本舗の料金プランについて

eco

エコ本舗の詰め放題料金プラン

Sプラン 軽トラックサイズ8,000円~
Mプラン 1tトラックサイズ37,800円~
Lプラン 2tトラックサイズ 59,800円~
エコ本舗の料金プラン

エコ本舗の料金プランは3つ。

どれも詰め放題とのことですが、実際の荷量によって細かく料金が変わってきます。

Sプランは軽トラック1台分の積み放題料金にしては結構安めですね。

逆に、M・Lプランに関しては他社と比較するとかなり高額な印象を受けます。

基本プラン料金に含まれているオプション

無料オプション
  • 見積もり
  • 車両費
  • 出張費
  • 日時指定

近頃の不用品回収業者は基本的にこれらの料金は基本的に無料なところが多いです。

別途料金が発生するケース

別料金
  • エレベーターのない建物
  • 家具の解体作業
  • エアコンの取り外し
  • ※出張見積もり

別料金が発生するケースについては、どの不用品回収業者に依頼する場合でもよく確認しておく必要があります。

事前確認を怠ったせいで、悪質な業者に引っかかったりとトラブルが発生しがちです。

エコ本舗に関しては、ホームページに別途料金が発生するケースが全く明記されていないためコチラから確認しなくてはなりません。

私が以前問い合わせて確認できたケースが上記の4点。

それぞれいくら発生するか聞いてみたが、かなり詳細を伝えたにもかかわらず実際に見てみないとわからないとの返答が。

正直なところ、少し「ムムム?」と感じますね。

「取りあえず現地見積もりだけお願いしたい」という問に対しても、問い合わせでは「無料でお伺いしますよ」と言われはしましたが、エコ本舗のサイトには

※お見積もり作成費は無料ですがお見積もりのみの場合は交通費別途頂きます。

との記載があります。

ecohonpo-top
出典:エコ本舗公式HP

よその不用品回収業者のHPでもありますが、たまにこういった謎の食い違いがあるのは何なんでしょうね。

対応した受付のスタッフのさじ加減なのでしょうか。

口コミ・評判を参考にエコ本舗を利用するメリット・デメリットを分析

eco

エコ本舗を利用するメリット

メリット
  • 少量の不用品処分にはうってつけ
  • 女性スタッフによる作業が可能
  • 最短30分で回収してくれる
  • キャンペーンや買取サービスの利用でお得になるかも
  • ゴミの分別が不要
  • 不用品回収だけでなく、遺品整理やハウスクリーンなどを一緒にしてもらえる

神奈川に拠点を置いてるため、神奈川県に近い地域ほど短時間で駆けつけてもらえます。

女性スタッフがいるのもポイント高いですね。

キャンペーンやキャッシュバックに関しては、詳細が明記されていないので適用されたらラッキー位に考えておきましょう。

個人的な意見を言うと、先着〇〇名様●●%off‼を謳ってる業者は正直胡散臭く感じてしまいます。

エコ本舗を利用するデメリット

デメリット
  • 不用品の量が多いと他社より料金がかかる場合がある
  • 受付スタッフの対応がやや不安
  • HPの情報量が少ない

Mプラン・Lプランの料金の高さが気になります。

私が問い合わせた時は受付スタッフの対応に少し不安を覚えました。

エコ本舗HPの情報が少ないため、コチラから質問せざるを得ません。

そんな状況にもかかわらず、納得のいく返答がもらえないのはちょっと考えてしまいます。

ただこれらの確認が必要ない、1Fで建物の前にトラックの駐車ができ、なおかつ少量の不用品回収を依頼したい場合にはうってつけの不用品回収業者ですね。

エコ本舗の問い合わせ方法について

eco

電話で問い合わせる

急な引っ越しや、正確な見積りが欲しい場合には電話をしましょう。

処分したい不用品の詳細を伝えて、概算の見積もりを出してもらえます。

また、質問や時間帯の交渉なども電話の方がスムーズに行えます。

トラックの駐車位置や、部屋の間取り・解体が必要なものの有無も伝えておくと良いですね。

メールで問い合わせる

ecohonpo-info
STEP
無料見積りのボタンをクリック

エコ本舗HPの問い合わせフォームから問い合わせをします。

公式HPの一番上にある無料見積りのボタンをクリック しましょう。

STEP
基本情報を入力

回収希望日や処分したい不用品を入力していきます。

不用品の内容はできるだけ細かく、サイズなどを記載しておきましょう。

STEP
送信して完了

間違いがないか確認し、送信しましょう。

しばらくすると連絡が返ってきます。

送信後、いつまで経っても連絡がない場合はメールアドレスや電話番号に不備があります。

もう一度内容を確認して送信しましょう。

LINEで問い合わせる

メールと同様、エコ本舗のHPにあるお問い合わせフォームをチェックします。

STEP
お友達登録

表示されたQRコードを読み込みお友達登録をしましょう。

STEP
お問い合わせをタップ

お友達登録後に自動送信されてくるメッセージを確認したら、見積もり依頼をタップしましょう。

希望日時や不用品の内容を伝えると簡単に見積もりを出してもらえます。

内容に納得がいったらそのまま依頼しましょう。

不用品回収を依頼する前にやっておきたいこと

eco

解体

ベッドフレームやテーブルなど解体できるものに関してはあらかじめ解体しておくことで費用を抑えられる場合があります。

周辺状況の確認

自宅前の道路にトラックが横付けできるか、事前に確認を取っておきましょう。

高級マンションなどはコンシェルジュなどに作業申請などが必要になってくる場合があります。

スムーズに回収してもらうためにも忘れずに確認しておきましょう。

相見積もり

不用品回収の依頼で一番大事なことが相見積もりです。

どんなに評判がよく、安い見積もりを出されたとしてもこれだけは怠ってはいけません

最低限2~3社に相見積もりを取って、料金やスタッフの対応などを比較しましょう。

安かったからと言って安易に決めてしまうと、当日に思わぬトラブルが発生する恐れがあります。

別記事にて実際に起きるトラブルやその対応策などを紹介しているので、ぜひ参考にしてください。


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まとめ

この記事では不用品回収業者エコ本舗(ECO本舗)について、口コミや評判をまとめてきました。

私が実際に問い合わせた内容も含め、エコ本舗がどういった業者なのかわかりやすく解説しています。

不用品回収業者選びにおいて、実際に利用した人の口コミはとても参考になります。

どんな不用品回収業者にも、メリット・デメリットが存在します。

複数の業者に相見積もりを取り、この記事を読んでくれた方にとって納得のいく不用品回収業者が見つかると嬉しいです。

このブログでは不用品回収歴8年のプロが、信頼できる不用品回収業者や捨て方がわからない物のお得な処分方法について紹介しています。

相見積もり先や安心して利用できる不用品回収業者を探していたら、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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