エコピットの評判や口コミを不用品回収歴8年のプロが徹底分析!

今回は不用品回収業者エコピットについて紹介していきます。

近頃、東京都を中心におすすめの不用品回収業者としてあちこちに紹介されているエコピット。

様々なランキングや口コミでおすすめされているエコピットは本当に信頼できる業者なのでしょうか。

今回は不用品回収歴8年のプロが、エコピットの口コミや評判を徹底調査し、メリット・デメリットを分析していきます。

サクラの口コミコーポレートサイトに惑わされずに、客観的な視点で調査・分析を行っています。

この記事はこんな人におすすめ
  • エコピットに依頼しようか悩んでいる
  • 悪徳業者に引っかかるのが怖い
  • 電話で簡単に見積もりがしたい
  • 急な引っ越しで早く片付けをしたい
  • 相見積もりの業者を探している

様々な疑問や悩みに応えるべく、様々なサイトを徹底的に調べ上げて分析しました。

ぜひ不用品回収業者選びの参考にしてもらえれば幸いです。

この記事で分かること
  • エコピットの特徴
  • 良い口コミ・悪い口コミ
  • エコピットを利用するメリット・デメリット
  • 回収料金の決め方
  • 相見積もりの重要性
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目次

不用品回収業者エコピットの概要

ecopit
出典:エコピット公式HP

まずはエコピットの概要について簡単に整理していきましょう。

エコピットのサービス内容

対応サービス
  • 不用品回収
  • ゴミ屋敷片付け
  • 遺品整理
  • ハウスクリーニング

おそうじ本舗と提携しているので、ハウスクリーニングもお任せです。

エコピットの実績

実績
  • お客様満足度93%
  • 毎月3,000件以上の問い合わせ
  • 即日対応可能

対応エリア

対応エリア
  • 東京都
  • 埼玉県
  • 神奈川県
  • 千葉県

※一部地域は対応エリア外になっています。

エコピットの特徴

特徴
  • テレビ1点からでも対応可能
  • 不用品の量に合わせて料金を調整してくれる
  • 見積もりからそのまま回収してくれる
  • 分別・梱包していなくても回収可能
  • リサイクル料金などがすべて込みの定額制

特筆すべきは、事前に分別・梱包しなくても大丈夫という点。

不用品が散らばっていて、どこから手を付ければいいかわからない人でも安心して依頼できます。

料金は不用品の量を計測して、大きさに合わせて柔軟に設定してくれます。

積み放題などでよくある、不用品の量に対して割高になるといった心配がありません。

対応サービス不用品回収/ゴミ屋敷片付け/遺品整理/ハウスクリーニング
料金プランおまかせパック 12,000円~
積み放題プラン×
無料出張見積もり
受付時間0:00~24:00
対応エリア東京都/埼玉県/千葉県/神奈川県
キャンセル
支払い方法現金/クレジットカード
キャンペーンなし
許認可産業廃棄物収集運搬業許可/古物商許可
定休日なし
運営会社株式会社ルクス
本社所在地東京都渋谷区神泉町10-10 VORT渋谷神泉ビル 4階B
公式サイトhttps://www.ecopit-huyouhin.com/
エコピットの概要

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不用品回収業者エコピットの評判と口コミを徹底分析

ecopit

良い評判

評判
  • 適正な料金を案内してくれる
  • 少しの不用品でも即日対応してくれた
  • 電話案内が丁寧でとても親切
  • 分別しなくても回収してくれるのが楽
  • 片付けの相談に乗ってくれる

問い合わせ時に大体の料金を教えてくれるので、相見積もりが楽になりますね。

また、部屋に不用品が散らばっていても無料で仕分け・梱包してくれるのもありがたいサービスです。

電話案内も丁寧なので、不用品回収業者に怖い印象を持っていた人にも安心して問い合わせができるでしょう。

良い口コミ

30代:会社員
急な依頼にも対応してくれて助かりました。
連絡して2時間後に来てくれたのにはびっくりでしたが、テキパキと運び出して作業に20分もかかりませんでした。
30代:会社員
電話で問い合わせて、不用品の詳細を伝えて概算の見積もりをしてもらいました!
受付の人はとても親切で、わからないことも丁寧に教えてくれたので安心して依頼できました。
20代:学生
正確な料金は当日に計測して空になるときいたので、出張見積もりに来てもらいました。
計測器を使って1つずつ大きさを出して費用を決めているので、料金にも納得できました。
50代:会社員
4社に相見積もりを取って一番安かったエコピットに依頼。
予約枠が2時間と少し幅があるものの、到着の数十分前に連絡をくれた。
作業は迅速で丁寧に思える。

引越ししてみたら思いの他いらない物があったので、業者を探してみたところ、唯一電話見積り段階で値段を提示してくれたので決めました。
急な依頼にも対応してくれて助かりました。

引用:ゴミナビ!

急いでいる人やあまり時間が取れない人にとってかなり便利な業者になっているのがわかりますね。

目の前で作業員が実際に不用品を確認してから料金を出しているため、納得のいく依頼ができます。

他社では散らばっている状態だと回収してくれないところが多いため、梱包作業も手伝ってくれるのは助かります。

作業もスピーディーに行われるため、作業時間が気になる人にもおすすめ。

悪い評判

評判
  • 当日に料金が上がった
  • 問い合わせ時に聞いた料金が適当すぎる
  • ブロックや土など、回収してくれないものがある
  • 階段料金や横持ち料金など追加料金が掛かった

問い合わせ時に案内された料金と差があるというケースが多いようです。

エコピットは電話やメールでざっくりと不用品の詳細を聞き、おおよその料金を案内しています。

作業当日に計測して料金案内をする業者に多く、担当によって精密さに差が出てしまうのがネックですね。

悪い口コミ

30代:会社員
ランキングでかなりオススメされていたので頼んだが、聞いていた料金とかなり差があったので断った。
受付に不用品の大きさを伝えているのに倍以上違うのは意味が分からない
30代:会社員
受付は何のために概算料金を提示しているのか不明。
20代:学生
下請けの業者が来たのか、料金や不用品の内容が全く伝わっていなかった
計測も適当にやっているようにしか思えず、依頼する人は注意した方がいい

電話でわざわざかなり詳細に伝えて見積もりしているのに、いざ来たら1.5倍ぐらいになった。

引用:ゴミナビ!

電話では54000円で2tトラック積めるだけ積みますと言っていたのでお願いしたが
当日、約3倍くらいになると急に話が変わった。

引用:ゴミナビ!

口コミにもやはり、問い合わせ時に聞いていた額と実際に計測して出された額に差があるという声が多いです。

また、大きい不用品回収業者は受付にアルバイトを雇っていることが多く、概算料金の案内が雑なことも。

実際に計測してから料金案内をする業者に多いトラブルがココですね。

受付スタッフの中には、詳しく不用品の詳細を聞いたとしても概算料金を出すのはとても難しいという人もいます。

若いアルバイトや質の悪いスタッフは尚更、曖昧な料金しか案内できません。

少量の不用品にもかかわらず「おおよそ20,000円~40,000円ですね~」などと、概算料金に数万円の幅を持たせてきたら警戒しましょう。

エコピットに限らず、このような案内をされたら高確率で不慣れのスタッフが対応しています。

対策としては、他の人に代わってもらいトラブルを事前に回避しましょう。

概算料金が安いからと言って安易に決定せず、無料出張見積もりに来てもらうことを強くおすすめします。

エコピットを利用している人の特徴

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利用者の特徴
  • 分別を一緒にしてほしい
  • 一人では持ち上がらない家具の処分がしたい
  • 引越しが近く急いで処分したい
  • 相見積もりがしたい
  • ゴミ屋敷を片付けてほしい
  • 一軒家丸ごと回収してほしい

少量の不用品から散らばっている大量のゴミを処分したい人に多いですね。

当日対応可能な業者なので、引っ越しなどで急いでいる人も多く利用しています。

出張見積もり後、そのまま回収になるパターンがほとんどです。

エコピットの料金プランについて詳しく解説

ecopit

エコピットの定額プラン

お任せパック/SSパック (0.8㎥)12,000円
軽トラパック/Sパック (2㎥)25,000円
平トラパック/Mパック (4㎥)40,000円
2tトラックパック/Lパック (7㎥)85,000円

小型冷蔵庫と縦型の洗濯機程度であればSSパックで回収してくれます。

そこに電子レンジなど、ちょっとしたものが増えたら増えた分の容積に応じて料金が上がるシステム。

SSパックの0.8㎥を少し超えたとしてもSパックの25,000円にはならず、柔軟に対応してくれます。

定額料金に含まれているオプション

無料オプション
  • 階段料金(2Fまで)
  • スタッフ追加料金(2名まで)
  • 車両費
  • 出張費
  • エアコンの取り外し
  • 梱包作業費

エアコンの取り外しや出張費など、他社では有料になりやすいものが定額パックにすべて含まれています。

注意点として、テレビや小型家電などを単品で依頼した場合定額パックは適用されないため追加料金が発生します。

問い合わせ時にしっかりと確認しておく必要がありますね。

別途料金が発生するケース

有料になる場合
  • エレベーターがない建物の3F以上からの回収
  • トラックが近くに止められない場合
  • エレベーターやエントランスに養生が必要な場合

エレベーターがない建物では作業員の負担が大きいため階段料金が発生します。

トラックの横持料金も同じですね。

タワーマンションや高級マンションなど、養生が必要になる範囲に応じて料金が発生します。

問い合わせ時に受付スタッフへきちんと伝えておき、料金トラブルが起きないようにしましょう。

エコピットの回収費用の算出方法

エコピットは不用品の大きさの合計によって料金を算出しています。

作業スタッフが処分する物の容積(㎥)を計測し、最適な料金を案内してくれます。

例えば作業スタッフの計測により、算出された容積の合計が1.5㎥だったとしましょう。

SSパック(0.8㎥)と、Sパック(2㎥)の中間くらいの容積ですね。

この場合はSパックの25,000円が発生するのではなく、中間あたりの15,000円の料金が発生します。

エコピットは荷物の大きさによって柔軟に料金を調整してくれるため、依頼したプランに対して損するといったことがありません。

当日の不用品の増減にも快く対応してくれる優良な不用品回収業者です。

問い合わせ時に概算の料金を教えてくれるので、参考にしましょう。

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口コミ・評判からエコピットを利用するメリットを分析

ecopit

当日対応が可能

エコピットは問い合わせたその日のうちに対応してくれます。

急な引っ越しや片付けにすぐ駆けつけ、1点からでも回収してくれるのでかなり便利です。

不用品の量が多い場合は無料出張見積もりを依頼し、料金に納得できらそのまま持って行ってもらいましょう。

定額プランでお得

他社では有料になることが多いエアコンの取り外しや、散らばった状態の不用品を分別・梱包する作業費が定額プランに含まれています。

冷蔵庫や洗濯機といったリサイクル家電に関しても、リサイクル料金が込みになっているので、粗大ごみとして捨てるよりもお得になることがあります。

回収現場の環境によっては有料になるオプションもあるため、問い合わせ時や見積り時にしっかりと確認しておきましょう。

不用品の量に合わせた細かい料金設定が可能

エコピットは問い合わせ時におおよその回収料金を教えてもらえますが、正確な金額は作業員が計測してから。

事前に伝えていた不用品の量が回収日までに減ったりした場合、その分料金が安くなっていきます。

逆に、増えたらその大きさの分だけ料金が上がるので、回収してもらうものを増やす場合は注意しましょう。

積み放題よりも細かく料金を設定しているため、案内された料金に対して納得してから依頼することができます。

予算に合わせて、処分する不用品を相談できますね。

分別や梱包が不要

エコピット最大の強みですね。

散らばった不用品がそのままになっていても問題ありません。

作業員がものすごいスピードで分別・梱包して搬出してくれます。

他社に依頼すると、事前に梱包・分別してないと断られてしまったり、追加料金が発生することがあります。

定額パックに含まれているこのサービスは一人じゃ手に負えない状態の人にとって、ありがたいサービスですね。

口コミや評判からエコピットを利用するデメリットを分析

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受付の概算料金案内にムラがある

受付スタッフによって案内される概算料金にムラがあります。

担当の経験によって精度が大きく変わることがあるため、不用品が多い場合は絶対に出張見積もりを依頼しましょう。

概案の案内と実際の回収料金に差がある

実際に計測した後に正確な料金案内をするため、問い合わせでは大体の処分料金しか教えてくれません。

そのため、受付が案内した料金と差が出ることがあります。

エコピットに限らず受付が不慣れな場合、概算料金の精度が悪いことが多いためトラブルになりがちです。

受付の対応がたどたどしかったり、案内された料金に幅がある場合は注意しましょう。

別の担当に代わってもらうか、無料出張見積もりに来てもらうことでトラブルを回避しましょう。

概算料金はどこまで行っても概算です。

エコピットに限らず、正確な見積りが欲しい場合は実際計測してもらう以外に方法はありません。

女性スタッフがいない

女性スタッフによる対応ができません。

知らない男性を家に上げるのが嫌という方は少し躊躇してしまいますね。

問い合わせから作業完了までの流れについて

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出典:エコピット公式HP
STEP
問い合わせ

エコピットの公式HPから問い合わせます。

処分を急いでる人は電話で問い合わせ、正確に不用品の詳細を伝えましょう。

わからないことや疑問に思ったことをすぐ聞けるのでおすすめ。

電話が苦手だったり、移動中のスキマ時間に問い合わせたい場合はメールで連絡を取りましょう。

STEP
無料出張見積もり

料金トラブルを回避するために、無料出張見積もりを依頼しましょう。

実際に不用品を確認してもらい、料金を案内してもらいます。

トラックの停車位置や階段など、建物の周辺環境によって別料金が発生する場合があるので注意です。

料金やスタッフの対応に納得できたら依頼しましょう。

STEP
回収作業

予約した日時にスタッフがきて回収してくれます。

当日の天候や交通状況によって到着時間が前後することが多いです。

あらかじめ時間に余裕をもって予約しましょう。

STEP
清算して終了

回収し忘れがないか確認したら清算です。

現金かクレジットカードで支払いましょう。

一度回収してもらったものを後から返してくれと言っても難しいので、最終確認はしっかり行いましょう。

エコピットに依頼する前に相見積もりを取ろう

ecopit

総合的に見て、エコピットは比較的信頼における不用品回収業者だとわかります。

実際に利用した人の口コミや、作りこまれた公式HPから受付・作業スタッフの質が伺えます。

しかし、あくまで他人の感想なので実際はどこまで信頼できるのか不安になりますよね。

口コミやランキングサイトをそのまま信じてしまうと、思わぬトラブルになってしまうことがあります。

ぼったくりなどの料金トラブルや、不法投棄や家屋事故などのトラブルを防ぐためにも相見積もりは必須です。

複数の業者に相見積もりを取り、料金だけでなく対応などを見て業者の質を見比べましょう。

では簡単に相見積もり・比較ができるので利用しましょう。

このブログでは信頼できる不用品回収業者を紹介しています。

相見積もりの業者選びに迷ったら是非参考にしてみてください!

まとめ

エコピットの口コミや評判を調査して、不用品回収歴8年のプロ視点でメリット・デメリットについて詳しく分析しました。

総合的にみると、料金案内の面でやや受付に不安な部分があります。

ただ正直な話、どの不用品回収業者も概算の料金案内はあまり精度がよくありません。

中には概算で案内した料金から値段を数千円上げろと指示されている業者もたくさんあります。

料金トラブルが頻繁に起きている昨今。

対策できることとしては、「出張見積もりに来てもらう」「複数の業者に相見積もりを取る」の2つ。

エコピットに関しては出張見積もりにさえ来てもらえば、あとは安心して任せられるでしょう。

信頼できる業者に相見積もりを行い、時間に余裕をもって依頼することで多くのリスクを減らすことができます。

この記事を読んでくれた方が安心して不用品回収業者を利用できますように。

\ お問い合わせはコチラから!/

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