エコパートナーズの口コミ・評判を徹底分析！買取や回収料金の実態とは

関東を中心にテレビやCMでも見かけるエコパートナーズは、不用品回収や高価買取、遺品整理まで対応できる業者として知られています。しかし、不用品回収業者に対して「高額請求されるのでは」「即日対応は可能なのか」といった不安を持つ方も少なくありません。

この記事では、エコパートナーズの口コミ・評判や料金体系をもとに、サービスの実力を詳しく解説します。また、申し込み方法や当日の流れ、他社との料金比較、トラブルを防ぐポイントまで一つずつ整理して紹介。

不用品回収と買取をまとめて依頼したい方、相見積もりで納得して決めたい方はぜひ参考にしてください。

エコパートナーズってどんな不用品回収業者なの？

エコパートナーズは、不用品回収から買取、遺品整理や引越しサポートまで幅広く対応する片付けサービスです。全国的に知られる大手とは異なり、許認可や自社リサイクル拠点を活かした高額査定が強み。

ここではサービス内容、対応エリア、選ばれる理由を詳しく紹介します。

対応サービス	不用品回収/不用品買取/遺品整理 法人サービス/不動産整理
料金プラン	エコSパック 10,000円~
積み放題プラン	〇
無料出張見積もり	〇
受付時間	9:00~18:00 見積依頼は24h
対応エリア	東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/静岡県/群馬県/山梨県
キャンセル	〇
支払い方法	現金/クレジットカード
キャンペーン	口コミ投稿で買取額1,000円up
許認可	一般廃棄物収集運搬業許可 産業廃棄物収集運搬業許可 古物商許可/遺品整理士認定
定休日	なし
損害賠償保険	5,000万
運営会社	株式会社エコパートナーズ
本社所在地	神奈川県横浜市中区不老町1-2-1　中央第6関内ビル6F(本社)
公式サイト	https://ecopartners.co.jp/reuse/

サービス内容と対応ジャンル

「不用品回収＋高価買取」のセットが好評。荷物を減らしながら現金化まで同時に進められます。

対応エリアと拠点の強み

不用品回収や出張買取の対応エリアです。

各地に配置された拠点から、最短30分でスタッフが駆けつける即日対応をしてくれます。「急いで片付けたい」「週末しか時間がない」といったケースでも、電話一本で最短当日に訪問見積もり・作業が可能です。

エコパートナーズが選ばれる理由

取得が難しい一般廃棄物収集運搬許可を所持している不用品回収業者はかなり少ないです。「安心して利用できる業者」という判断材料の中でも、かなり効力を発揮します。

エコパートナーズを利用した人の口コミ・評判を徹底分析！

エコパートナーズに不用品回収や買取を依頼した人たちのリアルな声を、複数の口コミサイトから集めて分析しました。「対応が早い」「買取金額が高かった」などの満足コメントが多く見られる一方で、「買取額が低かった」「相場がわかりづらい」といった指摘も見受けられます。

ここでは実際の利用者がどう感じたのか、良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介します。

良い口コミ・評判｜利用者の満足ポイント

利用シーン	良かった点	補足（利用者の声）
急ぎの片付け／引越し前	即日対応・手際の良さ	「電話から到着までが早い」「その日のうちに対応」
初めての利用	丁寧な説明・信頼感	「評判通りで安心できた」「料金説明が明快」
大型家電の買取	高額査定・対応の丁寧さ	「予想より高く買い取ってもらえた」「査定員が丁寧」
他社でトラブル後の依頼	柔軟な対応・信頼できる行動力	「他社が来なかったけど近くにいて来てくれた」

すぐに電話をして来てくれるサービスは本当に助かりました。
口コミの評判通り対応がしっかりされていて信頼できる不用品回収業者でした。

引用：ゴミナビ！

時間の余裕がないなかでの即日対応は、引越しや退去前の片付けには大きな安心材料。事前の評判と実際のサービスが一致していたことも、信頼につながっています。

誠実な対応が好印象な会社です。
安全面などコンプライアンスが徹底されていると感じました。
スタッフの笑顔も素敵でした。

引用：ゴミナビ！

対応の丁寧さ・コンプライアンス意識の高さは、悪質業者が多い業界において非常に重要。安心して依頼できるかどうかを判断する大きな指標になります。

エコパートナーズさんは初めて利用したけど、他社と比べても料金設定や対応がしっかりしてると思います。
大きな家具や家電の処分に困っておりましたが頼れるお兄さん達が手際よく回収してくれて引っ越しにも間に合わせる事ができました…

引用：ゴミナビ！

初回利用の不安を解消してくれた体験談。引越しに間に合わせてくれた点や、スタッフの対応力の高さも評価されています。

自分で粗大ごみを運び出せなかったため、エコパートナーズに依頼してみました。なるはやで来てほしいと伝えたら、その日のうちに来てくれました。運び出しもスムーズで作業も10分くらいで終わりました。

20代女性／粗大ごみの処分／即日対応希望

スピーディな対応と作業の丁寧さが伝わる口コミ。女性の一人暮らしなど、作業の手間をかけられない場面で頼れる存在です。

最初他社に依頼してましたが当日音信不通になり来てもらえず困っておりましたが、エコパートナーズさんがたまたま近くにいるので行けますよ！と当日でも来てくれました(;_;)
買取や回収もすべて丁寧に見積もりしてくれてそのまま持っていってくれたので本当に助かりました！！！

引用：エキテン

他社トラブルに対する“即応力”と誠実な対応が強み。緊急対応が求められる状況でも安心して任せられます。

洗濯機の不用品買取を依頼しました。
こちらの都合であまり日数の余裕がない中、すぐに対応していただけて1日で全ての作業が終了したのは本当にありがたかったです！
エコパートナーズさんは対応もよく次もお願いするのはこちらに決めました！

引用：エキテン

日程に余裕がないなかで洗濯機の買取依頼を即日完了させたという内容。やり取りのスムーズさや作業の速さに満足しており、リピートの意向があることから利用者の信頼をしっかり獲得している様子がうかがえます。

しっかりと査定してもらえて金額も当初よりもアップして買取してもらえました(^^)
査定員さんがしっかりした人だったので頼りになりました♪
シャープ 6ドア冷蔵庫 黒　買取価格：42000円

引用：おいくら

高額商品の買取で信頼できる対応。査定員の知識や対応力も評価されています。

何社かアイミツを取りましたが圧倒的に高くて驚きました。。
これからも利用します。
日立 ドラム洗濯機　買取価格：40000円

引用：おいくら

相見積もりで比較した結果、買取額がトップだったことが決め手に。価格面に強い業者を探している人にとって有益な情報です。

やはり自社のリサイクルショップや、輸出ルートを持つ業者は強いですね。専属の鑑定士もいるため、「これは売れないだろうな…」と思っていても値段が付く可能性があります。

悪い口コミ・評判｜不満につながった要素

不満点	背景・理由の解説	対処法
回収費用が高いと感じた	家電・家具のサイズ不明／繁忙期の可能性あり	相見積もりを必ず取って比較する
買取金額が期待より低い	年式が古い・市場価値が下がっていた	売るタイミングや状態を整えることが大切
愛着品の査定が安く残念	感情的な価値と査定基準に差がある	査定前に価値のある部分を説明すると◎

振り返ってみると、高額な請求だったように感じる。具体的には、７年前の冷蔵庫、洗濯機、５年前のベッドの回収費用がそれぞれ１万２千円の合計３万６千円だった。引越しシーズンの繁忙期とはいえ、頼む業者を間違えたかも。。。その他電子レンジ、食器棚、モニターなども合わせて５万円だった（消費税抜）。。。

引用：ゴミナビ！

冷蔵庫・ベッド・食器棚のサイズがわからないので、高額かどうかはちょっと判断できませんね。ファミリーサイズの冷蔵庫や、引き出し収納が付いたベッドだった場合は適正価格とも言えます。後で後悔しないように、相見積もりを取って金額の比較をしましょう。

初めて利用させてもらいましたが対応が企業らしく素晴らしいと思いました。
ただ買取金額はちょっと。
もう少しお値段を付けてもらいたかったのが本音です。
やはり年式が古いと中々売れづらい物なんですね。
今後は年式が良いものを売りたいと思います。

引用：エキテン

この口コミは、「対応の良さ」と「買取価格」への評価がはっきりと分かれています。初めての利用にもかかわらず、スタッフの接客態度や対応の丁寧さに対しては非常に好印象を抱いている点から、エコパートナーズの接客品質の高さがよく表れています。一方で、買取価格についてはやや物足りなさを感じたようです。

スピード対応なのはわかったけどもう少し値段つけて欲しかったです。
年式が古くても愛着持って使っていた物なので。
査定時間はだいたい15分位だったと思います。
スタッフの人は親切でした。値段以外は特に問題はなかったです。

引用：エキテン

迅速な対応とスタッフの親切さが評価されている一方で、査定額に対しては不満が感じられます。特に、年式が古くても思い入れのある品物だったため、もう少し高い値段を期待していた様子が伝わってきます。

しかし、いくら思い入れがあったとはいえ製造年式が古いものはどの業者でも高額買取りは難しいです。家電量販店や他の業者だと処分に4,000円~かかるので、タダ同然で回収してくれるだけでも御の字と考えたいですね。

エコパートナーズの口コミが怪しいと言われている理由

一部では「口コミが良すぎるのでは？」と疑われる声も見られます。実際、「エコパートナーズ 怪しい」といった関連キーワードも検索されていますが、理由としては以下が考えられます。

疑われる理由	実際の事実と見解
高評価の口コミばかりで不自然	SNSやレビューでの投稿キャンペーンを実施している
サクラを疑う声もある	内容に具体性があり、体験ベースの感想が多い
「怪しい」と検索されている	他社にもよくあるが、実態と異なるケースが多い

なぜ疑われるのか？根拠と見解

主な原因のひとつは、評価の高い口コミが多いことにあります。不用品回収業界には、評価を水増しするために自作自演やサクラ投稿で口コミを操作する悪質な業者が存在しているのも事実。誰でも書き込める口コミサイトやレビューを鵜呑みにするのは危険で、慎重に情報を見極める必要があります。

エコパートナーズの口コミサクラやヤラセの可能性はある？

エコパートナーズでは、口コミ投稿で買取額がアップするキャンペーンを実施しており、それが“口コミ誘導”と見られている面もあります。

こうした取り組みは、お客様の声を真摯に受け止めサービス改善に役立てるための企業努力と言えます。対応やサービスに納得がいかないと、たとえ査定額が上がっても高評価はつきません。

エコパートナーズに関する実際の口コミ内容は感情や状況が具体的で、サクラ的な文章とは大きく異なります。満足度の高い体験談が多数投稿されているという事実もまた、業者の実力と見ることができます。

エコパートナーズは信用できる？特徴や対応力をチェック

不用品回収や買取を初めて依頼する場合、料金やスタッフ対応、法令順守など「信用できる業者かどうか」は大きな判断基準になります。エコパートナーズについては、対応エリア・作業スピード・説明の丁寧さ・許可取得の有無など、口コミ・実績の両面から見ても、信頼できる要素が多く揃っています。

初めてでも安心。見積もりが明快で説明が丁寧

初回利用者の多くが「見積もりがわかりやすく、対応が丁寧だった」と評価しています。
スタッフが訪問時に現場を確認し、その場で料金や作業内容を説明。無理な営業や強引な回収もなく、安心して依頼できたという声が複数確認できます。

初めてでもわかりやすく説明してくれた。安心感があった

30代／主婦／引っ越しに伴う片付け

買取にも強い。不用品のその場査定に対応

回収だけでなく、その場で買取査定までできる点も好評です。
冷蔵庫・洗濯機・ブランド家具など、再販可能な品についてはその場で価格を提示し、回収費用から差し引いてもらえたという事例も。

ドラム式洗濯機が想像以上の価格で買い取られて驚いた

引用：おいくら

専属の鑑定士が在籍しており、他社で値がつかなかった品に思わぬ値段がつくこともあるため、回収と同時に買取相談したい人にとっては非常に魅力的な対応です。

回収＋買取でコストを抑えられる料金設計

引っ越しや遺品整理など、大量の不用品が発生する場面では、すべてを回収対象にしてしまうと高額になりがちです。
エコパートナーズでは、売れるものを買取に回すことで費用を実質的に削減できたというケースも多く、費用対効果の高いサービス設計が利用者から評価されています。

買取してもらえたおかげで費用がかなり抑えられた。助かった

引用：エキテン

許可取得済みで法令遵守。家庭ゴミも安心して任せられる

取得が難しい「一般廃棄物収集運搬業許可」を保有しているため、家庭から出る生活ゴミも正規ルートで回収できます。他社では対応できない家庭ゴミの回収まで任せられるため、法令違反によるトラブルの心配がありません。

産業廃棄物収集運搬業許可・古物商許可も取得済みで、事業ゴミや買取対応の信頼性も高いです。

即日対応可能な拠点展開。急ぎの片付けにも強い

「急ぎの依頼に対応してくれて本当に助かった」という口コミも多数。
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・静岡県の各地に拠点を構えており、地域によっては最短30分〜1時間で訪問・対応が可能です。

「急な依頼にもかかわらず1時間後には来てくれた。プロ意識を感じた」（ゴミナビより）

引用：ゴミナビ！

エコパートナーズを利用しているのはどんな人？

不用品回収や買取を依頼する人には、共通する事情や目的があります。ここでは、実際にエコパートナーズを利用している人の特徴を整理して紹介します。

利用シーン・目的	よくある背景や事情	エコパートナーズが選ばれる理由
急いで片付けたい・退去が迫っている人	引越し前／他社が対応してくれなかった	即日対応・拠点が多く急な依頼にも強い
買取できる物もあわせて処分したい人	処分費用を抑えたい／売れる物は売りたい	その場で査定・回収／高額査定実績がある
初めて業者を利用する人・紹介で利用した人	業者選びに不安がある／信頼できる業者を探している	丁寧な見積もり・説明／無理な営業がない
高齢の親世帯の片付けを任せたい人	自分では運び出せない／法令に違反しない業者に頼みたい	一般廃棄物収集運搬許可を持ち、家庭ゴミにも対応可能
遺品整理や家財整理で大量の不用品がある人	手が付けられない荷物が多い／時間がない	不用品回収と買取を一括対応／一括処理で手間削減

急いで片付けたい・引越しを控えている人

引越し直前は、とにかく時間との勝負。「退去日までに片付けを終わらせたい」「他社に断られて困っている」といった場面で、即日対応してくれるエコパートナーズを選ぶ人が目立ちます。

複数の拠点を活かしたフットワークの軽さと、訪問後すぐの回収・買取対応が、緊急時にも頼りにされています。

売れる物もまとめて処分したい人

「不用品はできれば捨てずに売りたい」「費用を抑えて片付けたい」そんな声に応えているのが、買取サービスとの併用。エコパートナーズには専属の鑑定スタッフが在籍しており、回収現場でそのまま査定・買取してくれます。

思いがけず値段がついたという声も多く、ただの処分ではなく“お得な片付け”を求める人に選ばれています。

業者選びに不安がある初心者や高齢者

「不用品回収業者を使うのは初めてで不安」「親の家を片付けたいが、どこに頼めばいいかわからない」そういった初心者や高齢者からも、安心して任せられる業者として支持されています。見積もりの段階から丁寧に説明し、契約を急がせるような対応もないため、口コミ経由や知人の紹介で利用を決めた人も多いです。

エコパートナーズで買取できるものは？対象品目と注意点

エコパートナーズでは、不用品回収と同時に出張買取にも対応しており、処分費用を抑えたい人や「まだ使える物を捨てたくない」と考える人にとって便利なサービスです。ここでは、実際に買取対象となる品目や、買取不可のジャンル、利用時の注意点を詳しく紹介します。

ジャンル	買取対象になるもの	買取対象外・値段がつきにくいもの
家電製品	冷製造5年以内の冷蔵庫・洗濯機・テレビ・レンジなど	製造7年以上の家電／壊れている家電
ブランド品	ハイブランドのバッグ・時計・アパレルなど	ノーブランドの衣類／キズ・汚れが目立つ品
楽器	ギギター・ベース・電子ピアノ・アンプなど	壊れた楽器／部品が欠けているもの
オーディオ機器	スピーカー・コンポ・ヘッドホンなど	古すぎる機種／動作確認できないもの
パソコン関連	ノートPC・タブレット・スマホ（人気モデル）	OSが古い／液晶割れ・バッテリー膨張
その他	骨董品・カメラ・フィギュア・電動工具など	使用済み寝具・衛生状態の悪い家具・日用品

高く売れやすい家電・ブランド・楽器類

エコパートナーズで特に高価買取が期待できるのは、以下のような品目です。

ジャンル	具体的な例	高く売れる理由
家電製品	冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・テレビなど（製造5年以内）	状態が良く需要が高い
ブランド品	バッグ・腕時計・財布・服（ルイヴィトン、グッチなど）	自社販売ルートあり／高額査定に対応
楽器・オーディオ	ギター・ベース・アンプ・スピーカーなど	中古市場の需要が安定している
パソコン・スマホ	ノートPC・タブレット・iPhone・周辺機器など	新しいモデルや人気機種は再販価値が高い

状態が良好で付属品が揃っている物は、査定額が上がる傾向があります。
「どうせ値段がつかない」と諦めていたものでも、査定だけでもしてもらう価値は十分にあります。

査定額が付きにくい品や対象外ジャンル

以下のような不用品は、買取対象外となるか、値段がつきにくいケースがあります。

対象外の品でも、まとめて依頼すれば回収と合わせて見積もり対応してくれることもあるため、事前に相談しておくと安心です。

買取時の注意点と断られるケース

エコパートナーズでの買取をスムーズに進めるには、いくつかの注意点があります。

よくある注意点

買取を断られる主なケース

回収と同時に買取を依頼することで、不要品処分のコスト削減にもつながります。エコパートナーズでは、回収スタッフがその場で査定・値付けまで行ってくれるため、時間がない人でも安心して利用できます。

エコパートナーズの料金プランを確認

エコパートナーズの不用品回収料金は、「パック料金」と「個別回収料金」に大きく分かれています。また、買取との併用によって実質的な支払額が抑えられるのが特徴です。

料金プラン	料金
エコSパック料金 (軽トラサイズ程度)	10,000円~
エコMパック料金 (2t平車サイズ程度)	20,000円~
エコLパック料金 (2t箱車ハーフサイズ程度)	30,000円~
エコLLパック料金 (2t箱車サイズ程度)	50,000円~

エコパートナーズの基本的な料金プランはトラックの大きさが基準になっています。エコMパックを例に、不用品回収の相場とエコパートナーズの料金を比較してみましょう。トラックの大きさや不用品の量によって料金が決める業者は、1㎥の量で10,000円前後が相場とされています。

2tトラックの荷台には、板であおりを立てなくても2㎥~3㎥は積めるためMパックは相場よりも安いということになりますね。

回収品目	料金
冷蔵庫	5,000円~
洗濯機	5,000円~
エアコン	8,000円~
ソファ	8,000円~
ベッド	3,000円~
マットレス	7,000円~
仏壇	20,000円~
金庫	10,000円~
その他	サイズ計測による

個別回収での料金も細かく設定されています。エアコンとマットレスがちょっと高いかな～といった感じで、他はほぼ適正価格ですね。

仏壇や金庫は重量があり、処分にも手間がかかるためほとんどの不用品回収業者はこのくらいの金額になってきます。

間取り	料金	人数	作業時間
1R・1K	30,000円~	1~2人	1~3h
1DK・1LDK	50,000円~	2~3人	2~6h
2DK・2LDK	90,000円~	2~5人	2~6h
3DK・3LDK	150,000円~	3~7人	4~10h
4LDK以上	220,000円~	4~10人	6~15h

遺品整理に関しても相場と同じくらいかちょっと安い感じですね。

オプション内容	料金
階段(エレベーターなしの場合)	階が上がるごとに追加料金
横持ち（トラックとの距離）	現場からトラック駐車位置までの距離に応じて
機密処理（書類・記録メディア）	処理する機密情報の量に応じて

回収現場の周辺状況によってオプションが必要になります。問い合わせや見積り時にスタッフへ伝えて、追加料金について確認しておきましょう。エコパートナーズHPに表記されている金額はあくまで目安で、正確な料金は見積もりで現物確認後になるため注意。

正式に依頼するかは必ず見積もり後に判断して、可能であれば他の業者にも相見積もりすることをおすすめします。

エコパートナーズを利用するメリット｜安心感と利便性に強み

メリット項目	内容
買取のみの依頼も可能	リサイクルショップを自社運営しており、単品の高額査定にも対応
処分＋買取の同時依頼ができる	回収費用から買取額を差し引けて、トータル費用を抑えやすい
許可取得済みで安心	一般廃棄物収集運搬業許可を持ち、家庭ゴミにも対応可能
口コミ投稿で査定額UP	利用者の口コミ投稿で、買取額が1,000円上がるキャンペーン実施中
即日対応のスピード感	問い合わせから最短30分で訪問・回収可能なエリアもあり

エコパートナーズには、他社にはない独自の強みがいくつかあります。不用品回収と買取を柔軟に組み合わせた対応や、即日対応が可能なスピード感など、利用者から高く評価されているポイントを紹介します。

買取だけの依頼にも対応している

エコパートナーズは、不用品の回収と併せた買取だけでなく、買取のみの依頼にも対応しています。自社でリサイクルショップを運営しているため、商品価値の見極めが正確で、他社よりも高額査定が期待できるのが特徴です。

不用品の処分と買取をまとめて依頼できる

引越しや片付けで出た不用品の中には、まだ使える物が含まれているケースも多くあります。エコパートナーズでは、そうした品をその場で査定・買取してもらえるため、回収費用から差し引くことで、費用を抑えた片付けが可能になります。

許可を取得している安心感

家庭ゴミの回収には「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。この許可を持っていない業者に依頼すると、違法な回収・処分につながるリスクがあります。エコパートナーズはこの許可を保有しており、家庭から出る不用品の回収も法令に則って行っています。

口コミ投稿で買取額がアップするキャンペーンあり

利用者が口コミを投稿することで、査定額が1,000円アップするキャンペーンも実施中。依頼後に簡単な感想を投稿するだけで、お得に利用できる点も見逃せません。

急ぎの片付けに対応できる即日対応

複数の拠点を活かして、問い合わせから最短30分で現場へ駆けつけるスピード対応が可能です。とくに、引越しや退去が迫っている場面では、こうした迅速な対応が助かるという声が多く寄せられています。

エコパートナーズのデメリット｜利用前に知っておきたい注意点

デメリット項目	内容
対応エリアが関東限定	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県を中心に対応。地方在住者は利用不可
すべての品が買取対象ではない	古すぎる家電や状態不良の品は買取不可となるケースあり
繁忙期は予約が取りづらい	引越しシーズン（3〜4月）は、即日対応が難しくなる傾向がある

一方で、どんなに評価の高い業者でも、利用前に知っておきたい注意点はあります。エコパートナーズのサービスにおける弱点や留意点を確認しておきましょう。

関東圏以外は対応していない

エコパートナーズの対応エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県など関東圏が中心。地方や関西・東北などに住んでいる方は、残念ながらサービスの対象外です。

すべての品に値段が付くわけではない

たとえば10年以上前の家電や、壊れていたり状態が悪い家具などは、査定対象外になる場合があります。買取ありきで依頼を考えている場合は、事前に商品の状態を電話やフォームで伝えておくと安心です。

繁忙期は予約が取りづらくなる

引越しシーズンの3〜4月や、年末年始などは予約が混み合いやすく、即日対応が難しくなることもあります。希望の日時で予約したい場合は、できるだけ早めの連絡をおすすめします。

他社と比較して損しないために｜相見積もりのすすめ

不用品回収を依頼する際、最も大切なのが「相見積もり」を取ること。業者ごとに料金や対応範囲、サービス内容にはばらつきがあり、比較せずに1社だけで決めてしまうと後悔するケースもあります。

料金・サービス内容には大きな差が出る

不用品回収の料金設定は業者によって異なり、数千円〜数万円の差が出ることも。さらに、スタッフの対応や回収対象となる品目、作業スピードなども各社で違いがあります。費用面だけでなく、サービスの質も含めて比較することで、納得のいく業者選びが可能になります。

トラブル防止のためにも相見積もりは必須

「見積もり後に追加料金が発生した」「回収してもらえると思っていた品が対象外だった」などのトラブルは、相見積もりを取っていれば防げたケースが多いです。複数社から見積もりをもらい、金額や説明の丁寧さを比較すれば、信頼できる業者かどうかも見えてきます。

エコノバやミツモアなどの一括見積もりサイトも活用

時間がない人や初めて依頼する人には、一括見積もりサイトの利用もおすすめです。「エコノバ」や「ミツモア」などのサービスを使えば、複数業者に一括で見積もり依頼ができ、対応の早さや金額を比較しやすくなります。各業者の口コミもチェックできるため、情報収集にも役立ちます。

不用品回収・買取サービスを利用する手順と流れを把握しよう

エコパートナーズに依頼するまでの準備や問い合わせ方法、問い合わせ後の流れについて確認していきましょう。業者に連絡するのは少し緊張しますが、簡単に流れを把握して落ち着いて連絡すれば大丈夫。エコパートナーズは受付スタッフの評判も良く、優しく対応してくれるので初めて利用する人も安心です。

問い合わせる前に準備しておきたいこと

不用品回収業者に問い合わせる前に、準備しておきたいことがいくつかあります。

これらを事前に確認しておくことで、スムーズに問い合わせや見積もり依頼が行えます。

見積もり希望日時を2~3用意しておくと、万が一予約が埋まっていても他の候補日に来てもらえます。

電話で申し込む

不用品の処分を急いでいたり、聞きたいことがあるときは電話で依頼しましょう。

webのお問い合わせフォームから申し込む

時間帯を気にせず依頼したい場合や、文章で整理して伝えたい方にはWEBフォームが適しています。

作業当日の流れと注意点

当日は作業スタッフが訪問し、以下のような流れで対応します。

トラブルを避けるために知っておきたいポイント

不用品回収の現場では、「見積もりと違う金額を請求された」「予定日に来なかった」といったトラブルが少なくありません。こうした問題は、事前にポイントを押さえておくだけで十分に防げます。はじめて業者に依頼する方でも安心して利用できるよう、失敗しないためのチェックポイントを整理しました。

見積もり時に確認しておくべき3つのこと

見積もり時の確認不足が、トラブルの原因になることが多いです。以下の3点は必ず確認しておきましょう。

キャンセル・追加料金の条件を事前に確認

「見積もりより高くなった」「キャンセルしたら費用がかかった」などの声は意外と多く、注意が必要です。

トラブルが起きた場合の対応方法

万が一、業者とトラブルになった場合でも、慌てず対応することが大切です。

相談先	内容
消費生活センター（188）	契約トラブル全般に対応。無料で相談可能
国民生活センター	広域の相談受付・業者への注意喚起も
地元自治体（粗大ごみ相談窓口など）	一部の回収に関する助言や代替案を紹介してくれることも

トラブル時のために、事前の連絡手段・担当者名・契約内容は必ず控えておくことが大切です。

エコパートナーズの不用品回収・買取りに関するよくある質問

まとめ｜不用品回収業者選びに迷ったらエコパートナーズがおすすめ！

ここまで、エコパートナーズの不用品回収・買取サービスについてご紹介してきました。

即日対応や高額買取を強みに、テレビやWEBメディアにも取り上げられることが多い注目の業者です。口コミや評判を見ても、スピード感のある対応と納得感のある査定金額に満足している声が多く、他社と比べても一歩抜きん出ている印象を受けます。

不用品回収は初めてで不安という方でも、スタッフが丁寧に説明してくれるので安心感がありますし、処分もしたいけど売れるものは買い取ってほしいといった希望にも柔軟に対応してくれます。

対応エリア内であれば見積もりも無料ですし、時間が合えばそのまま回収・買取まで対応してくれるスピード感も魅力。引越しや片付けのタイミングで困ったときは、相見積もりの一社として話を聞いてみるだけでも価値があります。

この記事が、業者選びに迷っている方の参考になれば幸いです。