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エコパートナーズに不用品回収や買取を頼もう!料金や口コミ・評判を徹底分析

TBSの「人間観察バラエティ モニタリング」などのTV番組やCMでよく見かけるエコパーナーズ(ECO PARTNERS)。

不用品の高価買取業者として有名なだけでなく、不用品回収遺品整理業者としてもかなり人気を集めています。

評判の良いエコパートナーズですが、不用品回収と聞くと不法投棄やぼったくりなどあまりいいイメージを持たない方もいるでしょう。

そこで今回は、不用品回収歴8年のプロがエコパーナーズは優良業者かどうか口コミ・評判をもとに調査してみることにしました。

よくある相談
  • エコパートナーズって最近聞くけどどんな業者なの?
  • 不用品回収を依頼したいけど、高額請求されないか不安
  • すぐ来てほしいんだけど即日対応してくれるかな
  • 初めての依頼でどうしたらいいかわからない
  • 粗大ゴミの処分と一緒に買取もしてくれるの?

そんなエコパートナーズにおける悩みや不安を解決していきます。

この記事では、エコパートナーズの利用方法メリット・デメリットについて口コミや評判をもとに分析していきます。

エコパートナーズに不用品回収・買取を依頼するか悩んでる方や、相見積もりの業者を探してる方は是非参考にしてみてくださいね。

PCで閲覧する方へ、エコパートナーズのHPは現在セキュリティソフトやブラウザの関係でうまく表示されない場合があるようです。


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目次

エコパートナーズって信用できるの?

ecopartners-info
引用:エコパートナーズHP

調査結果を簡単にまとめると、エコパートナーズはスタッフの対応がよくお得で安心して依頼できる不用品回収業者であると結論付けます。

信用できる主な理由

  • 初めて対応する方にも丁寧に対応してくれて、見積もりも正確
  • 買取対象製品の種類もかなり多く、専門の鑑定スタッフが在籍
  • 不用品回収と買取サービスを併用すると処分費用をかなり抑えられる
  • 取得が難しい一般廃棄物収集運搬業許可を所持している

事業所が各地にあり、問い合わせてから即日対応してくれるのも評価できます。

詳しくは後述していきますが、初めて不用品回収を利用する方や費用を抑えたい人にもオススメできる不用品回収業者と言えます。

エコパートナーズってどんな不用品回収業者なの?

サービス内容や特徴などを紹介していきます。

サービス内容

対応サービス
  • 不用品回収・買取
  • 遺品整理
  • 家財整理
  • 引越し
  • 部屋探し
  • インフラ整備

不用品回収と合わせて、出張買取や宅配買取といった高価買取サービスが人気です。

対応エリア

不用品回収や出張買取の対応エリアです。

対応エリア
  • 東京都 全域
  • 神奈川県 全域
  • 埼玉県 全域
  • 千葉県 全域
  • 静岡県 全域
  • 群馬県 伊勢崎市/太田市/藤岡市/館林市
  • 山梨県 上野原市/大月市

各地にある事業所から最短30分で即日対応してくれます。

エコパートナーズの特徴

特徴
  • 最短30分で買取・回収してくれる
  • 一般廃棄物収集運搬許可を所持
  • 自社のリサイクルショップを所有しているため高額買取が可能
  • 専属鑑定士による的確な不用品回収・高額買取査定
  • 多数メディアにて出演・撮影協力の実績あり

取得が難しい一般廃棄物収集運搬許可を所持している不用品回収業者はかなり少ないです。

「安心して利用できる業者」という判断材料の中でも、かなり効力を発揮します。

対応サービス不用品回収/不用品買取/遺品整理
法人サービス/不動産整理
料金プランエコSパック 10,000円~
積み放題プラン
無料出張見積もり
受付時間9:00~18:00 見積依頼は24h
対応エリア東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/静岡県/群馬県/山梨県
キャンセル
支払い方法現金/クレジットカード
キャンペーン口コミ投稿で買取額1,000円up
許認可一般廃棄物収集運搬業許可
産業廃棄物収集運搬業許可
古物商許可/遺品整理士認定
定休日なし
損害賠償保険5,000万
運営会社株式会社エコパートナーズ
本社所在地神奈川県横浜市中区不老町1-2-1 中央第6関内ビル6F(本社)
公式サイトhttps://ecopartners.co.jp/reuse/
エコパートナーズ概要

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エコパートナーズの不用品回収について口コミ・評判を調査!

partners

様々な口コミサイトから、信憑性のある口コミ・評判を紹介します。

不用品回収歴8年のプロが気になった口コミ・評判を選び、分析していきます。

良い口コミ・評判

すぐに電話をして来てくれるサービスは本当に助かりました。
口コミの評判通り対応がしっかりされていて信頼できる不用品回収業者でした。

引用:ゴミナビ!

誠実な対応が好印象な会社です。
安全面などコンプライアンスが徹底されていると感じました。
スタッフの笑顔も素敵でした。

引用:ゴミナビ!

スタッフの対応は高評価ですね。

悪い噂を耳にする不用品回収業界ですので、不安に思う人に対しての誠実な対応はかなり大切になります。

エコパートナーズさんは初めて利用したけど、他社と比べても料金設定や対応がしっかりしてると思います。
大きな家具や家電の処分に困っておりましたが頼れるお兄さん達が手際よく回収してくれて引っ越しにも間に合わせる事ができました…

引用:ゴミナビ!
20代:学生
自分で粗大ごみを運び出せなかったため、エコパートナーズに依頼してみました。
なるはやで来てほしいと伝えたら、その日のうちに来てくれました。
運び出しもスムーズで作業も10分くらいで終わりました。

引越しで出た不用品の処分に困っている人をよく見かけます。

処分に必要な料金も納得できるようにしっかりと説明してくれるのも安心できますね。

最初他社に依頼してましたが当日音信不通になり来てもらえず困っておりましたが、エコパートナーズさんがたまたま近くにいるので行けますよ!と当日でも来てくれました(;_;)
買取や回収もすべて丁寧に見積もりしてくれてそのまま持っていってくれたので本当に助かりました!!!

引用:エキテン

洗濯機の不用品買取を依頼しました。
こちらの都合であまり日数の余裕がない中、すぐに対応していただけて1日で全ての作業が終了したのは本当にありがたかったです!
エコパートナーズさんは対応もよく次もお願いするのはこちらに決めました!

引用:エキテン

即日対応だけでなく、日程調整も細かく対応してくれるエコパートナーズ。

急な依頼にも笑顔で応えてくれます。

しっかりと査定してもらえて金額も当初よりもアップして買取してもらえました(^^)
査定員さんがしっかりした人だったので頼りになりました♪
シャープ 6ドア冷蔵庫 黒 買取価格:42000円

引用:おいくら

洗濯機の買い替えでエコパートナーズさんに買取してもらいました。
何社かアイミツを取りましたが圧倒的に高くて驚きました。。
これからも利用します。
日立 ドラム洗濯機 買取価格:40000円

引用:おいくら

買取に関しても、他社よりも遥かに高額で買取してくれたという声が多くみられました。

自社のリサイクルショップや、輸出ルートを持つ業者は強いですね。

専属の鑑定士もいるため、「これは売れないだろうな…」と思っていても値段が付く可能性が!

悪い口コミ・評判

続いて、悪い口コミ・評判を紹介します。

振り返ってみると、高額な請求だったように感じる。具体的には、7年前の冷蔵庫、洗濯機、5年前のベッドの回収費用がそれぞれ1万2千円の合計3万6千円だった。引越しシーズンの繁忙期とはいえ、頼む業者を間違えたかも。。。その他電子レンジ、食器棚、モニターなども合わせて5万円だった(消費税抜)。。。

引用:ゴミナビ!

冷蔵庫・ベッド・食器棚のサイズがわからないので、高額かどうかはちょっと判断できませんね…

ファミリーサイズの冷蔵庫や、引き出し収納が付いたベッドだった場合は適正価格とも言えます。

後で後悔しないように、相見積もりを取って金額の比較をしましょう。

初めて利用させてもらいましたが対応が企業らしく素晴らしいと思いました。
ただ買取金額はちょっと。
もう少しお値段を付けてもらいたかったのが本音です。
やはり年式が古いと中々売れづらい物なんですね。
今後は年式が良いものを売りたいと思います。

引用:エキテン

スピード対応なのはわかったけどもう少し値段つけて欲しかったです。
年式が古くても愛着持って使っていた物なので。
査定時間はだいたい15分位だったと思います。
スタッフの人は親切でした。値段以外は特に問題はなかったです。

引用:エキテン

エコパートナーズは販売目的で買い取るため、製造年式が古いものはどの業者でも高額買取りは難しいです。

家電量販店や他の業者だと処分に4,000円~かかるので、タダ同然で回収してくれるだけでも御の字と考えたいですね。

口コミが怪しいと言われている理由

エコパートナーズの口コミや評判を見てるとなんか良いことしか書いて無くて怪しい。

以前、こんな相談を受けたことがありました。

エコパートナーズで検索すると、サジェストに[エコパートナーズ 怪しい]と表示されるのがわかります。

なぜ怪しいと言われているの?

主な原因としては「評価の高い口コミの数」だと思われます。

やたら評判の良い不用品回収業者の中には、自演やサクラによる口コミでgoogleや口コミサイトの評価を操作している悪質な業者がいます。

誰でも投稿できるサイトで口コミや評判を調べるときは注意したいですね。

エコパートナーズの口コミもサクラなの?

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引用:エコパートナーズHP

確かに、高評価が多いエコパートナーズの口コミ・評判ですが、それらはサクラによる工作ではありません。

エコパートナーズは利用者に率直な口コミを投稿してもらうことで、アマゾンギフトのプレゼントや買取査定額1,000円upなどのキャンペーンを行っています。

お客様の声を参考・反映するために様々な企業努力が見受けられますね。

査定額が1,000円上がったとしても、対応やサービスに不満があればここまで高評価にはなりません。

評価や評判をあげる目的は一緒でも、実際に利用した人のリアルな声が投稿されているんですね。

関東圏最強の不用品回収業者である*も同じキャンペーンを行っており、名実ともに兼ね揃えています。

エコパートナーズを実際に利用した人の満足度や、不用品回収・買取業者としての自信が伺えまね。

*当ブログで人気1~2位を争う人気不用品回収業者

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エコパートナーズを利用している人の特徴

partners

どんな人たちがエコパートナーズを利用しているのでしょうか。

利用者の特徴
  • 不用品を少しでも高く買取してほしい
  • 引越しで出た不用品を急いで回収してほしい
  • 初めて不用品回収業者を利用する
  • 知人に紹介されて
  • 不用品の処分ついでに買取もしてもらいたい

買取の評判を聞いてエコパートナーズに依頼する人が多いようです。

急な引っ越しや片付けででた不用品の処分に困った人も、即日対応してくれるエコパートナーズを利用していますね。

不用品回収と買取を同時に行ってくれるため、時間がない人にはおすすめです。

リサイクルできるものは買い取ってくれるので、少しでもお得に不用品を処分したい人は依頼してみましょう。

ゴミだと思ってたものでも値段が付くかも!

エコパートナーズの料金プランを確認

eco

料金プランは相場に対して適切か見ていきましょう。

料金プラン料金
エコSパック料金 (軽トラサイズ程度)10,000円~
エコMパック料金 (2t平車サイズ程度)20,000円~
エコLパック料金 (2t箱車ハーフサイズ程度)30,000円~
エコLLパック料金 (2t箱車サイズ程度)50,000円~
不用品回収パック料金表

エコパートナーズの基本的な料金プランはトラックの大きさが基準になっています。

エコMパックを例に、不用品回収の相場とエコパートナーズの料金を比較してみましょう。

トラックの大きさや不用品の量によって料金が決める業者は、1㎥の量で10,000円前後が相場とされています。

2tトラックの荷台には、板であおりを立てなくても2㎥~3㎥は積めるためMパックは相場よりも安いということになりますね。

回収品目料金
冷蔵庫5,000円~
洗濯機5,000円~
エアコン8,000円~
ソファ8,000円~
ベッド3,000円~
マットレス7,000円~
仏壇20,000円~
金庫10,000円~
その他サイズ計測による
品目別料金表

個別回収での料金も細かく設定されています。

エアコンとマットレスがちょっと高いかな~といった感じで、他はほぼ適正価格ですね。

仏壇や金庫は重量があり、処分にも手間がかかるためほとんどの不用品回収業者はこのくらいの金額になってきます。

家財整理・遺品整理・生前整理の料金はこちら。

間取り料金人数作業時間
1R・1K30,000円~1~2人1~3h
1DK・1LDK50,000円~2~3人2~6h
2DK・2LDK90,000円~2~5人2~6h
3DK・3LDK150,000円~3~7人4~10h
4LDK以上220,000円~4~10人6~15h
遺品整理の料金表

遺品整理に関しても相場と同じくらいかちょっと安い感じですね。

オプション内容料金
階段(エレベーターなしの場合)買いが上がるごとに追加料金
横持ち現場からトラック駐車位置までの距離に応じて
機密処理処理する機密情報の量に応じて
オプション料金表

別料金が発生するケースも確認しておきましょう。

回収現場の周辺状況によってオプションが必要になります。

問い合わせや見積り時にスタッフへ伝えて、追加料金について確認しておきましょう。

見積もりや出張費は無料なので気軽に依頼できますね。

エコパートナーズHPに表記されている金額はあくまで目安で、正確な料金は見積もりで現物確認後になるため注意。

正式に依頼するかは必ず見積もり後に判断して、可能であれば他の業者にも相見積もりすることをおすすめします。

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エコパートナーズの不用品回収を利用するメリット・デメリット

partners

当ブログで確認した口コミや評判、寄せられた相談をもとにエコパートナーズを利用するメリット・デメリットを分析。

エコパートナーズを利用するメリット

まずはメリットからそれぞれ解説していきます。

メリット
  • 買取のみでも依頼可能で高額買取が期待できる
  • 不用品の処分ついでに買取してもらえる
  • 一般廃棄物収集運搬業許可を所有しているため、何処よりも信頼できる
  • キャンペーン利用でお得になる
  • 最短30分で見積もりや回収・買取が可能

買取のみでも依頼可能で高額買取が期待できる

買取サービスがある不用品回収業者は数多くありますが、買取のみでもokという業者はほとんどありません。

これもリサイクルショップを持つエコパートナーズの強みですね。

不用品の処分ついでに買取してもらえる

処分品の中に再利用できるものがあれば買い取ってくれます。

回収料金から買取額を差し引いてくれるので、処分費用が想定よりもはるかに安く済んだという声を数多く聞きます。

一般廃棄物収集運搬業許可を所有しているため、何処よりも信頼できる

多くのメリットの中でひと際目立つのがこの一般廃棄物収集運搬業許可です。

取得がかなり難しく、この許認可を所持していない業者と比べると信頼度が桁違い。

地域限定とはいえ一般廃棄物収集運搬業許可を所持している業者が信頼できなかったらもう何も信じられません…

キャンペーン利用でお得になる

口コミを投稿すると買取額が1,000円upするキャンペーンを行っています。

最短30分で見積もりや回収・買取が可能

即日対応してくれるのもうれしいですね。

事業者が各地にあり、対応エリア内であれば無料ですぐ来てくれるため相見積もりにも最適です。

エコパートナーズを利用するデメリット

デメリット
  • 対応エリアが関東に限られる
  • 値段がつかないものもある
  • 繁忙期は予約が取りづらくなる

対応エリアが関東に限られる

全国していないのは残念ですね。

エコパートナーズのリサイクルショップは年々店舗が増えているので、対応エリアも徐々に拡大していくことを期待しましょう。

値段がつかないものもある

高額買取りが評判ですが、なんでも値段が付くわけではありません。

リサイクルが難しかったり、キレイだけど年式が古いものに関しては買取が難しくなっています。

問い合わせ段階で年式や状態を伝えて買取可能か聞いてみるのもいいですね。

繁忙期は予約が取りづらくなる

主に3~4月の引っ越しシーズンはどの不用品回収・買取業者も繁忙期に入ります。

引越しに合わせて不用品を処分したい人がいっぱいいるんですね。

エコパートナーズのような人気の不用品回収・買取業者は早い時期から予約が殺到しています。

早めの問い合わせを心がけましょう。

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不用品回収・買取サービスを利用する手順と流れ

eco

エコパートナーズに依頼するまでの準備や問い合わせ方法、問い合わせ後の流れについて確認していきましょう。

業者に連絡するのは少し緊張しますが、簡単に流れを把握して落ち着いて連絡すれば大丈夫。

エコパートナーズは受付スタッフの評判も良く、優しく対応してくれるので初めて利用する人も安心です。

問い合わせる前に準備しておきたいこと

不用品回収業者に問い合わせる前に、準備しておきたいことがいくつかあります。

確認内容
  • 処分したい不用品
  • トラック駐車スペース
  • 見積もり希望日時の候補
  • 事前の作業申請 (高層マンションなど)

これらを事前に確認しておくことで、スムーズに問い合わせや見積もり依頼が行えます。

見積もり希望日時を2~3用意しておくと、万が一予約が埋まっていても他の候補日に来てもらえます。

電話で申し込む

不用品の処分を急いでいたり、聞きたいことがあるときは電話で依頼しましょう。

STEP
エコパートナーズHPを開く

エコパートナーズのトップページから問い合わせます。

  1. PCから見た画面
eco-partners-info
引用:エコパートナーズHP
  • スマートフォンから見た画面
eco-partners-info
引用:エコパートナーズHP

電話がつながったら、スタッフに見積もり希望を伝えましょう。

STEP
処分or買取してほしい不用品の詳細を伝える

受付スタッフに不用品の詳細を伝えましょう。

高さ×横幅×奥行を伝えると、おおよその回収金額を教えてくれます。

買取希望の場合は製品のメーカー年式を確認しておくとスムーズですね。

STEP
出張見積もりの日時を調整

作業日を2~3用意して日程調整をしましょう。

宅配と同じように2時間程度の予約枠があるので、余裕をもって依頼したいですね。

STEP
予約完了

日程を決めたら確認して問い合わせ終了。

予約した日に作業員が到着するのを待ちましょう。

webのお問い合わせフォームから申し込む

続いてメールで問い合わせる手順です。

STEP
エコパートナーズHPを開く

電話と同じく、エコパートナーズのトップページから問い合わせます。

  1. PCから見た画面
eco-partners-info
引用:エコパートナーズHP
  • スマホから見た画面
eco-partners-info
引用:エコパートナーズHP

スマホの場合は「見積もりはこちら」をタップ。

お問い合わせフォームへ移動します。

STEP
エリアやアドレスを入力
ecopartners-info
引用:エコパートナーズHP

依頼人の情報を入力していきます。

電話番号やアドレスを間違えると、折り返し連絡が来ないので正確に入力しましょう。

STEP
ご依頼内容に処分or買取してほしい不用品の詳細を記入

希望するサービスと不用品の詳細を記入します。

不用品回収や買取はその他にチェックを入れておきましょう。

こんな感じで書こう!

◆ 依頼内容

不用品回収・買取の見積もり

◆ 作業希望日時

〇〇年△月×日 ●時~●時頃

◆ 処分・買取希望の物

「2人掛けソファ w120×d60×h80」

「PCデスク w100×d60×h80」

「Panasonic ドラム式洗濯機 NA-LX129A」

※ w=幅、d=奥行、h=高さ

このように書いておくと受付スタッフも内容を把握しやすく、おおよその回収・買取金額を教えてくれます。

買取の場合はメーカーや傷の有無も書いておきたいですね。

STEP
入力内容を送信する

名前や住所、問い合わせ内容などを確認したら「入力内容を送信する」をタップして問い合わせ終了です。

折り返し連絡が来るまで待ちましょう。

STEP
出張見積もりの日程を調整して予約完了

連絡が来たら日程の調整をして依頼内容について再確認です。

トラックの駐車位置がわかりづらいなど、ちょっとややこしい場合は伝えておきたいですね。

予約が完了したらスタッフが到着するのを待ちましょう。

作業員が到着してからの流れ

スタッフが来たら、後はほとんど見てるだけです。

STEP
不用品回収・買取りの見積もりをしてもらう

作業員が到着したら、不用品の計測・鑑定をしてもらいましょう。

不用品の大きさや量、年式や状態を確認して料金が決まります。

買取希望のものは少しきれいにしておくと査定額が上がることがあります。

STEP
料金の確認

査定が終ったら見積りの結果を確認しましょう。

値段が付いた物や処分に費用がかかる理由を細かく説明してくれます。

STEP
納得出来たら正式に依頼

回収料金や買取額に納得出来たら正式に依頼しましょう。

料金や対応を他の不用品回収業者と比べ、慎重に判断することが大事。

見積もりや出張費などすべて無料なのでキャンセルしても大丈夫です。

STEP
料金の精算

支払いが済んだら作業が始まります。

万が一にも壁や床に傷などがついてもわかるように、心配な方は搬出ルートの写真などを撮っておきましょう。

エコパートナーズは5,000万円までの損害賠償保険に加入しているため、保証体制もしっかりしています。

STEP
作業完了

搬出が終わったら作業完了です。

回収のし忘れや、傷などが残っていないか確認しましょう。

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まとめ

エコパートナーズの不用品回収・買取について紹介してきました。

即日対応・高額買取を武器に、様々なメディアに出演している人気の業者。

口コミや評判通り、スタッフの徹底された対応満足できる価格設定は、他社にはなかなか真似できません。

初めて利用する人にも1から丁寧に説明してくれるので安心できますね。

エコパートナーズの利用を考えている人や、相見積もりの業者を探している人は是非利用してみてはいかがでしょうか。

この記事を読んでくれた方にとって、少しでも参考になれば幸いです。

このブログでは不用品回収歴8年のプロが、信頼できる不用品回収業者や捨て方がわからない物のお得な処分方法について紹介しています。

相見積もり先や安心して利用できる不用品回収業者を探していたら、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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