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クリーンクルーの不用品回収は口コミ・評判が怪しいってホント?

最近、TVのCMやドラマなどでクリーンクルーの名前を耳にしたことはありませんか?

クリーンクルーはハウスクリーニングが有名で、ドラマ『極主夫道』『ファイトソング』などのお掃除シーンを監修しています。

お掃除が有名なクリーンクルーは、実は以前から不用品回収業者として主に企業から事業ゴミを回収しています。

そんなクリーンクルーですが、依頼を考えていた人から悪い噂をについて相談されることがあります。

怪しい噂?
  • 個人で利用した人からの悪い口コミや評判の書き込みが見られる
  • ぼったくられた・高額請求された
  • 対応がすごい悪い

現在、クリーンクルーの不用品回収は基本的に個人からの依頼を受け付けていません。

にもかかわらず、こういった評判が聞こえてくるのは何かおかしい…

そこで、疑問に思った私はクリーンクルーの不用品回収サービスについて徹底的に調べてみることにしました。

この記事ではクリーンクルーの会社概要から口コミや評判、徹底調査した結果についてまとめていきます。

調査の方法は単純。

片っ端からSNSや様々な口コミサイト、ホームぺージを網羅していくだけ。

少し長い期間調べていた結果、一つの可能性が浮上しました。

クリーンクルーは同業他社、あるいはそれに準ずるものによる攻撃を受けていたのではないか?

何故クリーンクルーは、他社の工作員による攻撃を受けていたのか、その謎に迫ります。

この記事はこんな方にピッタリ
  • 不用品回収クリーンクルーに依頼しようと思ったけど、評判を見て悩んでいる
  • 事業ごみを回収してくれる業者を探している
  • 安くて早い業者に依頼したい
  • 定期的に回収してもらいたい

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クリーンクルーは企業や法人専門の不用品回収業者です。

個人でも回収してくれる不用品回収業者を探す方はコチラのおすすめをぜひ参考にしてみてください。

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目次

クリーンクルーってどんな不用品回収業者?

まずはクリーンクルーの基本的な情報からまとめていきます。

クリーンクルーのサービス内容

クリーンクルーのサービスは法人向けの不用品回収だけではありません。

サービス内容
  • 不用品回収
  • 遺品整理
  • ハウスクリーニング
  • 家事代行
  • 引越し
  • 法人サービス


ハウスクリーニングはCMなども流れていますね。

エアコンやキッチン周りなど、クリーニングの口コミ・評判も上々です。

不用品回収の対応エリア

対応可能エリア

埼玉/東京/千葉/神奈川
※一部地域対応エリア外

クリーンクルーの不用品回収サービスは対応エリアが限られています。

依頼する際には注意しましょう。

クリーンクルーの作業実績・特徴

クリーンクルーの他社にはない強みを紹介します。

作業実績や特徴
  • 創業20年以上の老舗!
  • 法人からの回収に特化
  • マニフェストの発行にも対応してくれる
  • 業界最安価
  • 事業ゴミの定期回収サービスが売り
  • ハウスクリーニングや引越しもついでにできる

企業からしたら、マニフェストをしっかり発行してくれる不用品回収業者は抑えておきたいですね。

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クリーンクルーの口コミ・評判を徹底分析

クリーンクルーは以前、個人からの不用品回収もしていましたが2014年あたりから企業・法人向けの不用品回収業者になりました。

現在では企業からの依頼のみなので、個人で利用した信憑性の高い最近の口コミは基本的にありません。

クリーンクルーの良い口コミ評判

事務所移転の際、お世話になりそれから日常のゴミの処分もお願いしています。

社員の雑用が減って業務に専念できる点、プロのスタッフが作業をしてくれるのでゴミの分別がスピーディな点などメリットがいっぱいで、頼んで正解です。

引用:https://kaisyu-fuyouhin.com/ranking/clean

会社の移転が決まったので、区役所にお願いして粗大ごみ処分をしようとしましたが、日時を指定できないうえ、退去日の後じゃないと回収できないという事になったのでクリーンクル―に電話しました。

当然区役所より料金は少し割高になりますが、自分達で運び出す苦労と、日時指定できた事を考えたらコスパはかなり高いんじゃないですかね。

引用:粗大ゴミ比較市場

法人なので作業時間などいろいろと注文させて頂きましたが、すべて対応してくださいました。

金額面も含め、満足しています。

引用:ゴミナビ!
https://twitter.com/yaaaawn/status/431357494200262656

実際に利用した企業側からの口コミ・評判は良さそうですね。

まだ個人からの不用品回収を行っていた時期の口コミもあるので紹介しておきました。

相見積もりをして他社の金額を教えると、安くしてくれる点はちょっとした裏技として有効です。

クリーンクルーの悪い口コミ・評判

店舗閉店のため机いすなどを処分してもらいました。

使えそうなものはもらっていいですかと聞かれたのですが特にそれをいくらで買いますとは言われませんでした。

引用:ゴミナビ!

価格は他の業者で見積もりしていないので分かりませんが金庫の開け方など聞くだけ聞かれてそれに値段をつけてもらえなかったので不満が残ります。

引用:ゴミナビ!

前は不要品回収やってたけど、今は個人からの申し込みが出来ないんですよね。
結局見積もりは申し込むまでわからないのが難点。

引用:評判JAPAN

悪い口コミに関しては、買取に関していくつか見られました。

個人からの回収をしなくなったことも、リピーターからは残念な声が上がっているようです。

問い合わせ段階で料金を教えてくれないというのはどうしても不安になってしまいますね。

急いでる法人や企業からしたら、出張見積もりが必須なのも少しマイナスポイントかもしれません。

クリーンクルーの怪しい口コミ・評判ってどういうことなの?

この記事の本題、クリーンクルーの悪い口コミや噂が何故流れてくるのか。

原因は主に不用品回収の大きな口コミサイト「ゴミナビ!」に投稿された口コミ・評判にあると考えました。

不用品回収の大手口コミサイト「ゴミナビ!」は様々な不用品回収業者の口コミが掲載されています。

自分が利用する不用品回収業者を調べたことがある人ならばみな知っているでしょう。

「ゴミナビ!」「くらしのマーケット」とは違い、実際に利用していない人でも口コミ投稿ができます。

今回の疑惑はこの”誰でも投稿できる事”を利用して、ライバル企業による悪質な投稿によるものではないか。

同業他社に酷い口コミによる攻撃をされて、クリーンクルーの評判を下げようと工作されていると考察します。

クリーンクルーが営業妨害されていると考えた理由

クリーンクルーは2014年あたりから個人からの回収を行っていません。

にもかかわらず、それ以降も個人からの回収として根も葉もない悪評の投稿が続いています。

これは流石におかしいと気づきます。

さらに、こういった口コミの工作はほとんど「ゴミナビ!」でのみ行われています。

一番目につく口コミサイトが「ゴミナビ!」なので、このサイトで悪い口コミの投稿を続けていたのでしょう。

中には気付いている人もいました。

ホームページ見たら、法人向けだし、あっちこっちに個人様からの依頼に対応できないって、書いてあるしそれでどうやって依頼ができたの?
なんか、特定の業者ばっかりに定期的に同じような誹謗中傷に近い書き込みがされてるけど、他の業者さんの工作なのかな?

引用:ゴミナビ!

この口コミサイトは相当問題ありですよね。まず、「誹謗中傷のクチコミ、その他事実の確認できないクチコミ」だらけですよね。そもそも、この会社、個人の回収していない(笑)
なぜ、こんなことになるのか?
悲しいですよ。この業界全体がレベル低すぎ
今現在上位表示されてる会社は管理、資質において同業者でも全くわからないくらいの会社…
そもそも、受託件数の少ない零細企業にこんなに口コミサイトがあるのかな?
皆さん、わざわざ、口コミに投稿しますか?
単に不用品を回収するだけですよ。
ここの管理人さんも感じてると思いますがね

引用:ゴミナビ!

ややクリーンクルー側の火消しにも思えますが、じつに的を得ています。

さらに、こういった口コミの攻撃は2018年を境にパタリと止まっています。

怪しいニオイがプンプンしていますね。

おそらくクリーンクルーを攻撃していたライバル業者がつぶれたのでしょう。

不用品回収業界は毎年いろんな業者がつぶれています。

新しい不用品回収業者もいっぱいできていますけどね。

中には他の似たような名前の不用品回収業者と間違えて書き込みをしている人も見受けられます。

”エコ””クリーン”がついた不用品回収業者は日本全国に数多くあるので間違えないようにしたいですね。

これらを調査してみた結果、クリーンクルーの怪しい口コミ・評判は同業他社による工作ではないかという結論に至りました。

自分が利用する不用品回収業者を、ここまで注意深く調べる人はあまり多くありません。

少し検索したとても、ぱっと見で悪評ばかリだったらすぐやめてしまいますよね。

それだけに、事実無根な口コミでもクリーンクルーにとってはかなり痛い攻撃だったかと思います。

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クリーンクルーの不用品回収を利用している人の特徴

クリーンクルー利用者の特徴
  • 事務所や店舗の移転に伴う片付けをしたい
  • 定期的に回収してもらいたい
  • 即日で安く回収してもらいたい
  • 回収と同時にハウスクリーニングをしてほしい
  • 処分した際のマニフェストも発行してほしい

店舗個人事業主の利用者が圧倒的に多いですね。

事務所の移転や廃業によりクリーンクルーに問い合わせる人も増えてきています。

会社で稟議を通すために安くて迅速な見積もりに対応してくれたり、マニフェストも問題なく発行してくれるのがかなり魅力的。

プライバシーマークも取得しているため、データや書面に残っている機密情報や個人情報も安心して処理してくれます。

請負賠償保障も3,000万円まで可能なので安心できますね。

規模が大きな不用品回収は金額も大きくなりがちです。

支払いもクレジットや各電子マネーに対応しています。

クリーンクルーの回収料金プランについて

気になる料金ですが、クリーンクルーがあえて料金表を載せていない理由は何なのでしょうか。

相見積もりに勝てるようなスタンス

一般的に、いくつかの業者に見積りを取って安かったところに依頼すると思います。

その心理を利用して、他社の見積額を聞き出してそれよりも安く提示する方法です。

クリーンクルーだけでなく、他の不用品回収業者でもたまに見ますね。

相見積もりは後から着た業者が有利というのはどの業界も共通の認識かもしれません。

ただ、電話口で不用品の内容を伝えても概算料金すら教えてくれないのは少し不安が残ってしまいますね。

受付の能力が問われない

受付にアルバイトを利用している不用品回収業者はたくさんあります。

クリーンクルー程の大きな業者ほどそういった傾向がありますね。

基本的に不用品回収業者に問い合わせた際に、回収料金を聞く人がとんどでしょう。

受付は不用品の種類や量を聞いて、その量や大きさを計算して料金を案内します。

しかし問い合わせ段階であえて料金を出さないことにより、一般的に不用品回収の受付で一番必要とされるそのスキルを必要としません。

そのためアルバイトを安く雇いコストを下げることが可能になります。

教育なども特に必要なく、受付が案内する料金にズレがあるといった心配もありませんね。

依頼する側からは大してメリットはないように思えますが…

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クリーンクルーの不用品回収を利用するメリット・デメリットを分析

様々な口コミや評判から、クリーンクルーを利用するメリット・デメリットを確認していきましょう。

クリーンクルーを利用するメリット

メリット
  • 安く不用品の処分ができる
  • ハウスクリーニングや事務所の移転にも便利
  • マニフェストの発行をしてくれる
  • 業務用冷蔵庫など、他社では断られるものも回収してくれる
  • 機密情報なども責任もって処理してくれる
  • 定期回収が可能

企業からしたら、ここまでピッタリな不用品回収業者は多くないでしょう。

小さな不用品回収業者は、許認可の関係で法人からの回収依頼を受けられないことが多くあります。

また、マニフェストをしっかりと発行してくれる不用品回収業者も貴重と言えます。

PCやコピー機などの情報も、プライバシーマークを収録しているので責任をもって処理してくれます。

クリーンクルーを利用するデメリット

デメリット
  • 法人・企業のみ利用できる
  • 不用品回収サービスは対応エリアが限られている
  • 料金が記載されていないため、見積もりが必須
  • HPがちょっと古い

デメリットとしてはやはり個人の依頼には対応していない所ですね。

許認可の関係で一般宅から不用品の回収ができません。

クリーンクルーのHPに料金表が載っていないのも、このご時世ちょっと不安ですね。

不用品回収は複数の業者で相見積もりを取ることが基本とはいえ、あまり良い印象は受けません。

HPもちょっと最近の感じではないですね。

創業20年以上なので老舗感あって、そこが逆にイイ!という人もいるかもしれませんが。

即日対応もしてくれるクリーンクルーの問い合わせ方法について

クリーンクルーの問い合わせ方法を確認しておきましょう。

電話で問い合わせる

基本的に電話での問い合わせをおすすめします。

直接対応してもらった方が質問や疑問に思ったことなど、すぐに対応してくれます。

日程の調整などもスムーズですね。

当い合わせはHPの電話番号へかけましょう。

問い合わせフォームで問い合わせる

同じく、クリーンクルーのホームページtopにある問い合わせフォームから不用品回収の依頼もできます。

会社名やメールアドレス、処分したいの不用品の詳細などを入力します。

クリーンクルーの受付が確認したら折り返しの電話がかかってくるので対応しましょう。

折り返しの電話がない場合は、入力したアドレスや電話番号に不備がある可能性があります。

確認してもう一度問い合わせましょう。

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不用品回収を依頼する前にやっておきたいこと

クリーンクルーに不用品回収を依頼する際に、やっておきたいこと・やっておいた方がいいことを紹介します。

不用品の解体

処分する不用品はなるべく解体して小さくしておくことで、料金が安くなることがあります。

回収現場周辺の交通状況を確認

会社や店舗の前にトラックを駐車できるかどうかは結構大事です。

駐車可能位置によって料金が変わってくることがあります。

また、建物にエレベーターがあったり使用状況などを確認しておきましょう。

ビルに作業申請が必要な場合は申請書などもチェックしておくとスムーズですね。

複数の不用品回収業者に相見積もり

口コミや評判が良かったからと言って、安易に依頼するのはかなり危険です。

受付の対応がよくても、作業員によって料金や作業の質がかなり変わってきてしまうことがあります。

不用品が沢山ある場合は必ず複数の不用品回収業者に相見積もりを取り、料金だけでなくスタッフの対応や服装などをチェックしてください。

まとめ

この記事ではクリーンクルーの不用品回収サービスにおける怪しい口コミや評判について調査してきました。

古い口コミや他業者によるたちの悪い嫌がらせを見分けるのはちょっと難しい所があります。

クリーンクルーはCMやドラマといったメディア露出が多いため、他社の工作で書かれているような悪質なことをするのはリスキーです。

そんな状況のクリーンクルーが下手な真似をするとは思えないため、ネットの書き込みは注意深く見ておく必要がありますね。

個人での回収依頼ができないのは残念ですが、企業や法人からにとっては心強い不用品回収業者です。

不用品の処分や残置物撤去、ハウスクリーニングなどを考えている法人様はクリーンクルーに見積もり依頼してみてはいかがでしょうか。

※当記事の考察はあくまで個人の感想・見解によるものですのでご了承ください。

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