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東京都で英語対応OKの不用品回収業者6選!日本語が苦手でも安心して依頼できる

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東京で不要になった家具や家電を処分したい。でも「日本語でのやり取りが不安」「英語で説明できる業者が見つからない」と悩んでいませんか。

不用品回収は料金や追加費用の説明が複雑で、日本語に自信がない方にとっては大きなハードルになります。特に引っ越し前後や留学・駐在の退去時は時間との勝負。料金説明や回収条件の細かいやり取りで、言葉の壁がトラブルにつながることもあります。

でも安心してください。最近では、英語で問い合わせや依頼ができる不用品回収業者が増えており、外国人の方や日本語が苦手な方でもスムーズに利用できます。

そこでこの記事では、東京都で英語サポートに対応している不用品回収業者6社を厳選しました。即日依頼の可否や料金プラン、英語での問い合わせ窓口を比較し、外国人やその家族・友人でも迷わず選べるよう整理しています。

「自分でも頼める」「安心して任せられる」と思える業者を見つけて、片付けを早く終わらせましょう。

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目次

東京都で英語で対応してくれる不用品回収が必要とされる背景

東京都で英語対応の不用品回収を必要とする外国人居住者の生活イメージ
おかたづけろぐイメージ画像

東京は日本の中でも外国人居住者が圧倒的に多い地域です。総務省の統計によれば、東京都内には60万人以上の外国人が暮らしており、大学や語学学校に通う留学生、外資系企業で働く駐在員、その家族など多様な背景を持つ人々が生活しています。

生活を始めれば家具や家電を購入しますが、帰国や転勤のタイミングでは一気に処分しなければなりません。このとき、日本語での契約や粗大ごみの手続きに不安を感じる人が多く、英語でやり取りできる不用品回収業者の存在が重要になってきます。

外国人居住者や留学生・駐在員に多い不用品処分の事情

外国人居住者・留学生・駐在員が直面する不用品処分の場面は似ている部分が多く、特に「時間がない」「日本語での説明に不安がある」という共通点があります。代表的なケースを以下に整理しました。

利用者層必要になるタイミング主な不用品の内容共通の課題
留学生帰国直前ベッド・冷蔵庫・電子レンジなど大型家電帰国日までに処分を完了させたい
駐在員転勤や帰国が急に決まる家具・衣類・オフィス用品短期間で大量処分が必要
長期滞在者や家族引っ越し・生活環境の変化家具・家電の買い替え品日本語での契約や説明に不安がある
不用品回収を必要とする典型的な状況

こうしたケースでは、英語で問い合わせや見積を受けられる不用品回収業者の需要が高まっています。

日本語の契約や問い合わせに不安を感じる利用者の悩み

外国人利用者の多くは、次のような悩みを抱えています。

よくある悩み
  • 見積や契約条件が日本語だけで提示され、追加費用を理解できない
  • 電話やメールで希望日時や料金を正しく伝えられない
  • 当日スタッフとの会話がスムーズにいかず、搬出経路や追加料金の説明を確認できない

こうした不安を避けるため、料金説明ややり取りを英語で行えるかどうかが業者を選ぶ大きな基準になっています。

junk removal Tokyo など英語検索が増えているがなかなか見つからない現状

実際に東京都で不用品回収を探す外国人は、「junk removal Tokyo」「same-day junk removal Tokyo」といった英語検索を使うケースが多くなっています。英語で探した方が安心でき、必要な情報にたどり着きやすいからです。

外国人向けの生活情報サイトやコミュニティ掲示板でも「English-speaking junk removal」という表現が頻繁に使われています。つまり、無理に日本語で対応するではなく、英語で検索して英語対応OKの不用品回収業者を選ぼうとするのが当たり前になってきています。

需要があるからこそ、英語でも対応できる不用品回収業者も少しずつ増えてきました。この記事では、その中から東京都で利用できる業者を整理して紹介します。英語で依頼できる業者は本当にあるのか不安という方も、ここを読めば具体的な依頼先を見つけられます。

東京都の粗大ごみ制度と英語案内の使い方

東京都の粗大ごみ処分を英語案内ページで調べているパソコン画面
おかたづけろぐイメージ画像

東京都で不用品を処分する際、多くの人がまず検討するのが自治体の粗大ごみ制度です。料金が安く、処理ルートも公的に保証されているため、外国人にとっても安心できる方法です。ただし、手続きや搬出は基本的に日本語が前提となっているため、英語が必要な人にはハードルもあります。

各自治体の英語ページで確認できる粗大ごみ処分に関する手続きの流れ

英語ページで確認できる内容
  • 申し込み方法(電話またはインターネット予約の手順を英語で説明)
  • 粗大ごみ処理券(Sodai Gomi Sticker)の購入場所や金額
  • 回収日の指定方法と、当日までに粗大ごみを指定場所へ出す流れ
  • 処分対象とならない品目の一覧(家電リサイクル対象品など)

このように、予約や支払い方法を英語で確認できる仕組みは整っています。ただし、ページの内容は「説明用」にとどまり、実際の申し込みや電話受付では日本語を求められるケースが多いため注意が必要です。

自治体に依頼するメリット|料金が安く制度面で安心できる

自治体の粗大ごみ制度を利用するメリット
  • 料金が安い(椅子や机は数百円、ベッドやソファでも1,000〜2,000円程度)
  • 区役所が管轄しているため不法投棄の心配がない
  • 事前に処理券を購入すれば、確実に処分できる安心感がある

費用をできるだけ抑えたい人や、不用品を少量ずつ計画的に処分したい人には自治体制度が向いています。

自治体に依頼するデメリット|即日不可で搬出サポートもない

自治体の粗大ごみ制度を利用する際のデメリット
  • 申し込みから回収日まで1〜2週間待つ必要がある
  • 収集日は平日のみで時間指定ができない場合が多い
  • 自分で玄関先や指定場所まで搬出しなければならない
  • 家電リサイクル対象品や大量の荷物は受け付けてもらえない

そのため「引っ越しまで時間がない」「重くて運べない」といった場合には利用が難しく、英語対応の不用品回収業者に依頼した方が手間もストレスもかかりません。

自治体の回収制度は料金が安く安心ですが、即日対応や搬出補助が必要な人には不向きです。

東京都で英語で対応してくれる不用品回収業者6選!料金やサポート内容を比較

東京で不用品回収を検討している方の中には、英語でのやり取りが必要なケースも少なくありません。外国籍の方、海外勤務経験がある方、またはオーナーが外国人の物件管理者などは、日本語だけの対応に不安を感じることもあります。

ここでは、英語で対応してくれる不用品回収業者6社を取り上げ、料金目安や特徴を比較しました。即日対応や深夜対応、買取や引越しサポートなど、それぞれの強みを押さえて選ぶ参考にしてください。

業者名英語対応料金目安即日対応特徴
エコスマイリー英語での案内・書類対応可軽トラ積み放題 15,000円〜最短60分不用品回収と買取を併用できるため、コスト削減に強み
ニシダサービス英語対応可能(問い合わせベース)記載なし(都度見積り)横浜拠点の便利屋型。庭仕事や買い物代行など生活支援も可能
U-Style Removal英語対応の案内あり記載なし(家具・家電1点〜)引越しと不用品回収をワンストップ対応。電気工事やピアノ運搬にも対応
粗大ゴミ回収サービス英語ページありSパック 9,800円〜最短25分関東広域で地域実績No.1。口コミ件数も豊富で安心感あり
ゴーゴーお片付け英語ページを公式公開軽バン 20,000円〜東京・大阪・名古屋など全国主要都市に拠点。仏壇供養や空き家解体にも対応
セーフティ東京英語での問い合わせ対応を明記軽トラック 9,800円〜24時間対応深夜・早朝も依頼可。便利屋業務も含めて幅広く対応できる
英語対応の不用品回収業者比較表

エコスマイリー|即日対応と買取併用でコスト削減

出典:エコスマイリーHP
項目内容
対応サービス不用品回収・不用品買取・遺品整理・生前整理・ハウスクリーニング・法人向け回収・不動産整理(残置物処分)
料金プラン単品回収 1,000円〜/軽トラック積み放題 15,000円〜/2tトラック積み放題 35,000円〜/買取併用可
受付時間9:00〜20:00(年中無休)
対応エリア東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県(茨城・栃木・山梨など近隣県は応相談)
キャンセル対応作業日前日まで無料
支払い方法現金・クレジットカード・QRコード決済
割引・キャンペーン初回利用10%OFF/友人紹介1,000円割引/学生割引5%OFF/買取同時依頼で料金割引/引っ越しシーズン特別プラン
許認可産業廃棄物収集運搬許可・古物商許可・損害賠償保険加入
運営会社株式会社 Linkbank(フランチャイズ展開あり)
本社所在地埼玉県越谷市レイクタウン2-16-19
エコスマイリーの概要
エコスマイリーの特徴
  • 最短60分で訪問可能な即日対応力
  • 年間6,000件以上の実績と創業8年の信頼感
  • 自社リユースルートによる高価買取(他社で断られた品も対象になるケースあり)
  • 訪問スタッフの英語対応、見積や契約書の英語版にも対応
  • 不用品回収+買取+清掃を一括依頼可能で、退去や引っ越し時に便利

エコスマイリーは、スピード感と多機能性を備えた業者です。急ぎの片付けに応える即日対応をベースに、英語でのサポートや書類発行まで対応してくれる点は、外国人居住者や法人利用者にとって心強い要素です。

不用品を回収するだけでなく買取や清掃まで一度に任せられる仕組みがあり、引っ越しや退去の負担を減らせることから、利用者の満足度も高い水準を維持しています。

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対応早くて助かりました!
電話で問合せした翌日の希望時間に回収来てもらった。処分に困っていた不用品まとめて買取してくれました。

一気に部屋が片付いたので気分最高です。

引用:google map

年末の大掃除で出た大量の不用品を買い取りしてもらいました。
現場に来てくれたスタッフの方も対応丁寧で良かったです。
とても良い買取り業者さんだと思います。

引用:google map

一人暮らしをしていた部屋の家具家電を全て引き取っていただきました。急なお願いだったにも関わらず、快く受けて下さり、非常に助かりました!
お仕事も非常に効率良く進めて下さり、その後のゴミの分別の仕方まで教えていただきました。

引用:ゴミナビ!

急な引っ越しで、古くなった冷蔵庫と洗濯機を早急に処分しなくてはならなくなったのですが、どの業者さんにも断られ続け、急いでいると伝えたところ、なんと電話したその日に回収しに来て下さいました!

引用:ゴミナビ!
エコスマイリーがおすすめの人
  • 即日で不用品回収と買取を同時にしたい人
  • 費用をできるだけ抑えて片付けたい人
  • 高層マンションや法人案件に対応できる業者を探している人
  • 引っ越しや模様替えに伴い大量の家具・家電を処分したい人

即日対応・英語サポート・買取という3つの強みを兼ね備えた不用品回収業者です。

外国人から法人まで幅広い利用者層に適しており、急ぎの片付けやコストを抑えた処分を検討している方にとって信頼できる選択肢となります。

\ お見積もりはコチラから!/

ニシダサービス|横浜を拠点に英語対応も可能な地域密着の便利屋

出典:ニシダサービスHP
項目内容
対応サービス不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷片付け・事業系ごみ回収・産業廃棄物処分・家電リサイクル・不用品買取・解体/スケルトン化・特殊清掃・草刈りや植木剪定
料金目安冷蔵庫 4,000円〜/洗濯機 3,000円〜/エアコン 3,000円〜/テレビ 2,000円〜/家具 500円〜/パソコン・モニターは要問い合わせ
受付時間9:00〜20:00(年中無休)
対応エリア神奈川県(横浜市・川崎市全域)・東京都(新宿区・渋谷区・港区・世田谷区など23区)※狛江市・稲城市・八王子市など23区外も対応可
キャンセル対応24時間前まで無料(大量作業の場合は要相談)
支払い方法現金、各種クレジットカード、スマホ決済
割引・キャンペーン期間限定キャンペーンあり/秋のキャンペーン(2025年時点)では運搬出張費無料(エリア限定)
許可・資格東京都・神奈川県 産業廃棄物収集運搬業許可/古物商許可/貨物軽自動車運送事業/遺品整理士・遺品査定士・事件現場特殊清掃士認定
運営会社株式会社ニシダサービス
本社所在地神奈川県横浜市都筑区勝田町691-2
ニシダサービスの概要
ニシダサービスの特徴
  • 地域密着で即日対応可能
  • 英語での問い合わせや簡易対応に対応(Disposal, Moving in Tokyo, Yokohama 記載あり)
  • 家電リサイクルや遺品整理など専門性の高い案件に強い
  • 法人・事業系の不用品や残置物撤去にも対応
  • 資格保持スタッフによる安全・安心の作業

ニシダサービスは横浜を拠点に、東京・川崎エリアまで幅広くカバーしている不用品回収業者です。便利屋機能を持ち合わせているため、家具や家電の回収にとどまらず、ハウスクリーニングや草刈り、リフォームまで一括で依頼できるのが特徴です。

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Great communication, came on time and finished a full trash disposal job within an hour. Competitive price as well. Very satisfied.

引用:google map

Recommend for disposal of unwanted items!
So Fast and convenient!

I called them in the morning and they came that afternoon! 

引用:google map

電気屋さんに搬出不可と言われたドラム式洗濯機を、サッと分解回収していただきました(3名作業¥55000)作業箇所から階段まで手早く拭き取りまで。ご対応も感じよくとても助かりました。

引用:google map

・問合せへの対応が早くて丁寧・明瞭な料金・回収段取りの柔軟さ・当日担当スタッフの接客態度 どれをとっても一流です。次回も必ずご連絡します、有難う御座いました。

引用:google map
ニシダサービスがおすすめの人
  • 横浜・川崎を中心に不用品回収業者を探している人
  • 外国人居住者や外国人の入居者を抱える不動産管理会社
  • ゴミ屋敷や残置物撤去など大規模な案件を任せたい人
  • 家電リサイクルや法人の廃棄案件に対応できる業者を探している人

ニシダサービスは、横浜を拠点に東京や川崎にも対応できる地域密着型の業者です。英語でのやり取りが可能な点や、幅広い許可・資格を持った体制は、外国人利用者や法人担当者にとって安心材料となります。

家具1点からゴミ屋敷まで、スケールに応じた柔軟な対応をしてくれるため、横浜・東京西部で信頼できる不用品回収業者を探している方にはピッタリです。

U-Style Removal|引越しと不用品回収を同時に任せられる便利な業者

出典:U-Style Removal公式HP
項目内容
対応サービス不用品回収・遺品整理・生前整理・引越し事業・エアコン取り外し/取付・電気工事・ピアノ運搬・ハウスクリーニング・吊り作業
料金目安記載なし(家具・家電単品からパックプランまで柔軟対応/無料見積もり)
受付時間10:00〜18:00(年中無休)
対応エリア東京都、神奈川県
キャンセル対応記載なし(問い合わせ推奨)
支払い方法現金、各種クレジットカード
許可・資格一般貨物自動車運送事業/産業廃棄物収集運搬許可/古物商許可
運営会社株式会社 U-Style Removal
本社所在地神奈川県横浜市都筑区大熊町29-1
U-Style Removal の概要
U-Style Removalの特徴
  • 引越しと不用品回収をワンストップで対応
  • 家具・家電1点から家丸ごとまで柔軟に対応
  • 専門スタッフによるエアコン・電気工事・吊り作業も可能
  • 即日対応可能で東京・神奈川全域をカバー
  • 遺品整理や特殊案件も丁寧に対応

U-Style Removalは、引越しと片付けを一度に任せられるのが特徴です。家具や家電に加えてエアコン工事や吊り作業まで引き受けてくれるので、退去の準備が効率よく進みます。英語の案内ページもあり、日本語に不安がある人でも依頼しやすい点もポイントです。

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3月末に引っ越しをお願いしました。丁寧な作業で手際もよく驚くほど早いスピードでした。何より元気なお兄さん方だったのでこちらとしても終始気分が良くこの会社に依頼して心からよかったなと思いました。またお願いしたいと思います。

引用:google map

最初は大手2社に見積依頼しましたが、予算オーバーで、3社目にユースタイルさんに連絡したところ、なんと大手の半額の提示でした。 でも作業はテキパキやってくれて、「何か気になる点などありませんか?」って何度か聞いてくれたりなど接客態度もよかったです。

引用:google map

終始丁寧で迅速に対応してくださいました😊 こちらの無理なお願いも二つ返事で応えてくださって、とても気持ちのいい接客でした。また機会があったら絶対お願いしたいです。

引用:google map

何度か利用させて頂いておりますがその理由に担当の方の大変良い人柄ですね。非常に、助かっています。今後も色々とお願いしたいと思ってます。

引用:google map
U-Style Removalがおすすめの人
  • 引越しと同時に不用品処分を済ませたい人
  • 家電リサイクル品の処分や電気工事もまとめて依頼したい人
  • ピアノや大型家具など搬出が難しい荷物を抱えている人
  • 退去前に清掃や原状回復まで任せたい人

引越しと不用品処分をまとめて済ませたい人にぴったりの業者です。専門作業や即日対応にも応じられるため、時間がないときや荷物が多いときでも安心して任せられます。英語対応もあるので、日本語が苦手な人にも利用しやすい不用品回収業者です。

粗大ゴミ回収サービス|即日対応と英語サポートで地域実績No.1

出典:粗大ゴミ回収サービスHP
項目内容
対応サービス不用品回収・粗大ゴミ回収・遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷清掃・不用品買取・ハウスクリーニング
料金プランSパック 9,800円〜(軽トラ相当/1K程度)
Mパック 34,800円〜(1tトラック/1K相当)
Lパック 54,800円〜(2tトラック/1DK〜1LDK相当)
LLパック:要見積もり(4tトラック/一軒家・ゴミ屋敷規模)
受付時間8:00〜24:00
対応エリア東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県(関東全域対応)
キャンセル対応無料キャンセル可(見積後の追加料金なし)
支払い方法現金、振込、各種クレジットカード
割引制度引っ越しシーズン割引15%OFF/リピーター割引20%OFF/買取併用割引あり
許可・資格古物商許可 第306682219133号/遺品整理士/整理収納アドバイザー/清掃マイスター/生前整理アドバイザー/終活カウンセラー/ライフオーガナイザー
運営会社株式会社 優
本社所在地埼玉県川口市弥平3-14-22
英語ページ粗大ゴミ回収サービスHP
粗大ゴミ回収サービスの概要
粗大ゴミ回収サービスぼ特徴
  • 地域実績No.1を掲げ、関東全域に対応
  • 最短25分で到着できる即日対応力
  • 不用品回収と同時に買取も可能
  • 料金体系がシンプルで追加費用なし
  • スタッフの清潔な身なりと親切な対応が高評価
  • 英語対応ページを用意しており、外国人利用者も安心

粗大ゴミ回収サービスの大きな魅力は、即日対応と料金のわかりやすさです。最短25分で到着するスピード感があり、依頼後すぐに搬出まで完了できる点は急ぎの片付けで頼りになります。S〜LLのパック料金も明確に提示され、見積後の追加料金は不要。まだ使える家電はその場で高価買取してくれるため、処分費用の軽減につながります。

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仕事で、事務所移動の為の不用品(洗濯機、電子レンジ)を産廃業者が引き取ってくれなくて、こちらに頼んだら即日きてくれて、迅速な対応で処理できて、スゴく助かりました

引用:google map

とにかく処分したいものが多く、どこまでの費用がかかるのか素人ではわからなかったのですが、写真を撮影して送ると見積りを出してくれました。見積りのためだけにスタッフさんが訪問してくるといった手間が無かったので、作業もスピーディーに進んで良かったです。

引用:みん評

疑問に感じる点に対して、ひとつひとつ丁寧に答えてもらえましたし、見積もり額についてもはっきり提示してもらえたので、安心して任せようという気持ちになれて良かったです。

引用:みん評

引っ越すときに使いました
前日まで普通に暮らしていたような、生活感あふれるワンルームを30分ほどで綺麗にしてもらいました!
テレビと電子レンジも回収してもらいました!てきぱき!

引用:google map
粗大ゴミ回収サービスがおすすめの人
  • とにかく即日で不用品を処分したい人
  • 見積もり後に追加費用が発生しない業者を探している人
  • 買取も同時に依頼して処分費を抑えたい人
  • ゴミ屋敷清掃や一軒家丸ごとの片付けを依頼したい人

スピード感と料金の明確さに加え、英語サポートを備えているのも特徴です。外国人居住者の多い都内や神奈川エリアで、英語での問い合わせや相談ができる体制を整えているため、日本語に不安がある方でも利用しやすい仕組みが整っています。

ゴーゴーお片付け|全国主要都市で英語対応も可能な不用品回収業者

出典:ゴーゴーお片付けHP
項目内容
対応サービス不用品回収・引越し荷物移動・ゴミ屋敷清掃・不用品買取・遺品整理・生前整理・仏壇供養・空き家解体・ハウスクリーニング
料金目安軽バンミニ引越し20,000円/2tトラックチャーター120,000円/2tトラックセミロング144,000円/2tトラックロング175,000円/単品回収は基本料金5,000円+品目ごとの費用
受付時間9:00〜20:00(年中無休/WEB申込で最大18%OFFキャンペーンあり)
対応エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県ほか全国主要都市
キャンセル対応記載なし(要確認)
支払い方法現金、クレジットカード
許可・資格古物商許可 第621162103533号(大阪府公安委員会)/産業廃棄物収集運搬業許可(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・大阪・京都・奈良・兵庫・愛知・静岡)/貨物軽自動車運送事業認可
運営会社株式会社エルムズクリエイト
本社所在地大阪府大阪市淀川区東三国4丁目11-4 新大阪明成ビル5F
英語ページゴーゴーお片付けHP
ゴーゴーお片付けの概要
ゴーゴーお片付けの特徴
  • 英語ページを設置し、外国人利用者の依頼に対応
  • 全国主要都市で即日対応可能、トラック巡回体制あり
  • 不用品回収だけでなく、引越し・遺品整理・空き家解体まで幅広く対応
  • WEB申込で最大18%OFFの割引が利用可能

ゴーゴーお片付けは、「English Welcome」 と公式ページで明記しており、外国人利用者にも分かりやすい英語ページを用意しています。英語での見積もり・依頼が可能なため、在日外国人や駐在員にも利用しやすい点が特徴です。さらに、大阪・東京・名古屋・京都といった主要都市をカバーし、即日対応にも強みを持っています。

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初めての業者依頼だったので最初は緊張しましたが、電話で相談した時のスタッフさんがとても優しく丁寧に対応してくださり、安心できました。

引用:不用品回収受付センター

とても丁寧に対応してくださいます。
片付けと不用品回収を頼みました。
また機会があればお願いいたします!

引用:google map

かなり割引してくださり、他社より安価で不用品回収をしてくださいました。

引用:google map
ゴーゴーお片付けがおすすめの人
  • 英語でのやり取りが必要な外国人利用者
  • 全国展開している大手業者にまとめて依頼したい人
  • 引越しと不用品回収を同時に済ませたい人
  • 空き家の整理や仏壇供養まで幅広いニーズを持つ人

ゴーゴーお片付けは、全国主要都市で即日対応できる規模の大きさと、英語対応の安心感が魅力です。

単品回収から家一軒丸ごとの整理まで幅広く対応しており、外国人や法人、遠方に住む家族からの依頼にも応えてくれる業者です。

セーフティ東京|24時間対応と英語サポートで安心感が強み

出典:セーフティ東京HP
項目内容
対応サービス不用品回収・粗大ごみ回収・遺品整理・引越し・ハウスクリーニング・各種業務代行(買物代行・代理出席等)・草刈り・庭木剪定
料金プラン軽トラック 9,800円〜/積み放題プランあり/無料出張見積もり
受付時間年中無休・24時間対応
対応エリア東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡
キャンセル対応可能(詳細は問い合わせ推奨)
支払い方法現金、クレジットカード
キャンペーン記載なし
許可・資格古物商許可(番号非公開)※一般廃棄物収集運搬許可の有無は公式サイトで未確認
運営会社合同会社スクラッパー
本社所在地〒171-0042 東京都豊島区高松2-53-11
セーフティ東京の概要
セーフティ東京の特徴
  • 24時間365日対応で、夜間や急な依頼にも柔軟に対応できる。
  • 英語での問い合わせ可能と公式サイトに明記されており、外国人の依頼にも対応している。
  • 便利屋的な業務代行にも対応しており、不用品回収と同時に買物代行や草刈りなども依頼できる。
  • 関東一円を広くカバーしており、都市部だけでなく郊外からの依頼にも応じやすい。
  • 運営会社と所在地が明確に公開されており、連絡先がはっきりしているため安心感がある。

不用品回収にとどまらず、暮らしのちょっとした困りごとに幅広く応えてくれるのが特徴です。たとえば、庭木の剪定や買い物代行など、自治体では頼めない作業もまとめて任せられる点は便利です。さらに、英語での対応が可能なため、日本語が苦手な人でも安心して問い合わせできます。

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スタッフが元気よく対応テキパキ。
金額も予算に応じて対応してもらいました。
処分費が高いもの、一般で捨てたほうがいいものなど詳しく教えてくれたので、こちらも有難かった。

引用:ゴミナビ!

すごくいい対応でした。
実際のことをそのまま書くと、
小型テレビ、3人がけソファ、2人がけソファで112,000円の見積もり。
お部屋から運び出す際は引きずってました。床にも傷がついていました。

引用:ゴミナビ!
セーフティ東京がおすすめの人
  • 夜間や深夜にすぐ依頼したい人
  • 英語でやり取りできる業者を探している外国人の方
  • 草刈りや買物代行など、不用品回収以外も一緒に頼みたい人
  • 関東全域に対応している業者を探している人

セーフティ東京は、24時間対応と英語サポートが大きな特徴の不用品回収業者です。便利屋的なサービスまで幅広く依頼できるため、まとめて頼みたい・急ぎで片付けたいというニーズに応えてくれます。運営会社や所在地が明確に記載されている点も、安心して利用できる理由のひとつです。

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英語対応できる不用品回収業者を選ぶ際に見極めるポイント

不用品回収業者を選ぶときに料金やスタッフ対応を確認する外国人利用者
おかたづけろぐイメージ画像

東京都で不用品回収を探すとき、業者によってどこまで英語で対応できるかに大きな差があります。問い合わせだけ英語で対応してもらえてもでも、当日の作業や請求書は日本語しか通じない場合があるため注意が必要です。ここでは、業者を選ぶときに必ず確認しておきたいポイントを整理しました。

料金説明や見積を英語で理解できるかどうか

英語で料金説明を受けられるかは最初の重要なチェック項目です。

確認すること
  • 見積の内訳を英語で説明してもらえるか
  • 追加費用が発生する条件を英語で理解できるか
  • 電話やメールだけでなく、書面やPDFでも英語説明に対応しているか

料金体系を理解できないまま契約すると、当日に追加料金を請求されるトラブルにつながります。

「estimate in English available?」と事前に確認しておくと安心です。

現場スタッフが英語で対応できるかを必ず確認する

問い合わせ窓口は英語対応でも、当日来るスタッフが日本語しか話せないことがあります。現場でのやり取りが通じないと、追加費用や作業内容に関する誤解が生まれやすくなります。

想定される場面起きやすいリスク依頼前に確認すべきこと
搬出経路や家具の分解が必要な場面指示が伝わらず作業が滞るスタッフが現場で英語対応できるか
階段作業や横持ち距離がある場面追加費用の説明を理解できない追加料金の条件を英語で説明してもらえるか
起きやすいトラブルと確認ポイント

依頼前に当日のスタッフは英語を話せるかを確認しておけば、当日の混乱を防げます。公式サイトにスタッフが英語対応可能と明記されている業者を優先するのも有効です。

即日回収に対応しているかどうか|same-day pickup の可否

急な退去や引っ越し前などでは、その日のうちに回収してもらいたいという要望が多くあります。特に外国人利用者は、帰国便の前日や勤務最終週など「時間の余裕がない」状況に置かれやすいため、即日対応できるかは重要な判断材料です。

よくあるニーズ確認しておくべき点
午前に問い合わせて午後に回収してほしいsame-day pickup available? と案内があるか
退去準備で夜間に処分したい夜間対応の有無を確認する
土日しか時間が取れない週末の対応可否を事前に聞いておく
即日回収のニーズと確認すべきポイント

即日対応できる業者は限られます。対応範囲や条件を早めに確認して、候補を絞っておくことがトラブルを避けるコツです。

領収書や請求書を英語で発行できるかどうか

外国人利用者にとって、英語での領収書や請求書(invoice)の発行に対応しているかどうかは大きな判断基準になります。特に駐在員や法人契約では、経費精算や保険請求に必須となることもあります。

想定される利用シーン必要とされる理由確認すべきこと
駐在員が会社に経費精算する場合英語のinvoiceがないと経費処理できないinvoice in English available? と確認する
法人契約で物件を管理する場合書類を監査や社内申請に提出する必要がある英語で請求書・領収書を発行してもらえるか
個人が保険請求や帰国時の手続きに使う場合日本語書類では通じないケースがある英語表記の書類を発行できるかを依頼前に聞く
英語の領収書・請求書が必要になる場面

依頼前に書類対応を確認しておけば、後日のトラブルや再発行の手間を防げます。

英語対応業者を選ぶときは、料金説明・スタッフ対応・即日性・書類発行の4点を押さえることが重要です。これを満たしていれば、日本語が苦手と感じている人でも安心して依頼できます。

東京都で英語対応できる不用品回収業者に依頼する流れ

英語対応の不用品回収を依頼するときは、問い合わせから支払いまでの流れを理解しておくと安心です。事前に確認をしておけば、当日に「説明が通じない」「想定外の費用がかかる」といったトラブルを避けられます。ここでは、依頼までの一般的な流れを整理しました。

問い合わせ時に確認すべき英語対応の範囲

最初の問い合わせで、どこまで英語で対応してもらえるかを必ず確認しましょう。

問い合わせ時に確認すべき主なポイント
  • 電話やメールが英語で可能か
  • 当日の作業スタッフも英語を話せるか
  • 契約書や見積書を英語で用意してもらえるか

ここを確認しておかないと、「窓口は英語対応だったが、当日は日本語しか通じなかった」という事態になりかねません。

英語で見積や契約を依頼する際の注意点

見積の段階で条件を正確に把握しておくことが重要です。

依頼する際の注意点
  • 内訳や追加料金の条件を英語で説明してもらう
  • 搬出条件(階段作業・横持ち距離)が料金に含まれるか確認する
  • 契約内容を英語でメールに残してもらうと安心

「estimate in English available?」と依頼すれば、業者側も準備してくれるケースが多いです。

当日の搬出作業や立ち合いで必要になる英語でのやり取り

搬出当日はスタッフとの直接のやり取りが避けられません。内容を正しく伝えられないと、作業の効率や費用に影響することもあります。代表的な場面と、実際に使える英語フレーズを整理しました。

やり取りの内容確認する理由例文(英語での質問)
搬出経路や家具の分解が必要か指示が伝わらず作業が止まる可能性があるDo you need to disassemble this furniture?
養生(壁や床の保護)があるか傷の有無が後日トラブルになるのを避けるためWill you protect the walls and floors during moving?
追加料金が発生した場合の説明理解できないまま支払いを迫られるのを防ぐCan you explain any extra fees before starting the work?
搬出当日に必要となる英語でのやり取り

こうしたフレーズを事前に用意しておけば、立ち合い時に英語でスムーズにやり取りでき、不安なく作業を任せられます。

支払いから英語での領収書や請求書発行までの流れ

作業が終わったら支払いです。ここでも英語対応の有無を確認しましょう。

確認するpoint
  • クレジットカードや電子決済が使えるか
  • 英語での領収書や請求書(invoice)が発行できるか
  • 支払い明細をメールで送ってもらえるか

会社の経費精算や保険利用には英語の書類が欠かせません。流れを把握しておけば、問い合わせから支払いまでスムーズに進められます。次に依頼する際は、ここで挙げたチェック項目を順番に確認するだけで、不安なく英語対応の業者を利用できます。

不用品回収の料金相場と追加費用の注意点

不用品回収の料金表を見ながら追加費用を確認する利用者の手元
おかたづけろぐイメージ画像

東京都で不用品回収を依頼する際の料金は、業者によって差があります。特に英語でやり取りを希望する場合、料金体系が分かりやすく説明されるかどうかが大切です。ここでは、基本的な料金目安と追加費用が発生しやすい条件、そして料金説明を受けるときに確認すべきポイントを整理しました。

基本料金と積み放題プランの目安を把握する

不用品回収の料金は業者によって幅がありますが、目安を知っておくことで依頼時に比較しやすくなります。代表的な単品回収とパックプランを整理しました。

回収プラン相場料金(税込)内容の目安
単品回収(椅子・小型家電など)3,000〜5,000円前後少量の処分に向いている
軽トラック積み切りパック15,000〜25,000円前後家具数点や袋物をまとめて処分できる
2tトラックパック40,000〜60,000円前後引っ越し並みの大量処分に対応できる
パックプランの目安(東京都内相場)

パック料金は「トラックに積めるだけ」という仕組みで、細かい計算をせずにまとめて処分できる点が特徴です。ただし、条件外の荷物があると追加費用が発生することもあるため、依頼前に確認しておきましょう。

階段搬出や横持ち距離など追加費用が発生する条件

追加費用が発生しやすい条件
  • 階段のみでの搬出(エレベーターが使えない場合)
  • 駐車場から玄関まで距離がある場合(横持ち距離が長い)
  • 特殊な分解作業や養生作業が必要な場合
  • 深夜や早朝の依頼

これらは事前に条件を伝えておかないと、当日に追加費用を請求されることがあります。「エレベーターは使えるか」「駐車スペースがどこにあるか」などを正確に伝えることが料金トラブルを防ぐコツです。

自治体の回収と不用品回収業者の料金比較

東京都では粗大ごみ回収を自治体に依頼することもできます。民間業者と比べると安価ですが、即日対応や搬出サービスはありません。

項目自治体粗大ごみ回収不用品回収業者
料金目安椅子:200〜400円 冷蔵庫・洗濯機:対象外単品3,000〜5,000円 軽トラ15,000円〜
申込から回収まで1〜2週間かかる即日〜翌日対応あり
搬出サポート玄関前に自力で運び出す必要あり室内からの搬出も依頼可能
回収対象リサイクル家電や危険物は不可家電・家具を含め幅広く対応
自治体回収と業者の料金比較(東京都内の目安)

自治体は料金が安いのが強みですが、時間や手間を考えると民間業者の柔軟性を評価する利用者も多いです。利用シーンに合わせて選ぶことが大切です。

英語で料金説明を受けるときに確認すべきチェックリスト

英語で料金説明を受ける場合は、事前に確認したいポイントをリスト化しておくと安心です。

確認すべき内容
  • 見積金額に含まれている作業範囲(搬出・分解・養生)
  • 追加費用がかかる条件(階段作業・横持ち・時間外など)
  • 料金に消費税が含まれているか
  • 領収書や請求書を英語で発行できるか

このチェックをしておけば、「思っていた金額と違った」というトラブルを防ぎ、納得したうえで依頼できます。

料金は「パック料金+条件による追加費用」で決まります。依頼の前に必ず条件を伝え、英語での説明を受けてトラブルを避けましょう。

英語での依頼に対応している不用品回収業者が必要になるシーン

帰国前に不用品を片付ける留学生や駐在員の生活イメージ
おかたづけろぐイメージ画像

英語でやり取りできる不用品回収は、実際にどんな場面で役立つのでしょうか。ここでは、東京都でよく見られる具体的なケースを紹介します。自分や周囲の状況に当てはめながら読んでみてください。

留学生が帰国前に家具や家電をまとめて処分する場面

留学生が最も悩むのは、帰国直前の荷物整理です。短期間の滞在でもベッドや冷蔵庫、電子レンジなどを揃える人は多く、帰国前にはこれらを一度に処分しなければなりません。自治体の粗大ごみ制度では予約に時間がかかり、帰国日までに間に合わないこともあります。

英語で問い合わせができて即日回収にも対応できる業者なら、スケジュールに余裕がなくても安心して任せられます。

駐在員が転勤前に短期間で不用品を片付ける場面

外資系企業などに勤める駐在員は、突然の異動や帰国が珍しくありません。1〜2週間以内に住居を空ける必要があり、家具・家電・衣類を一気に片付ける必要が出てきます。

こうしたケースでは、英語で契約内容や料金説明を受けられる業者が役立ちます。英語の請求書や領収書を発行してもらえれば、会社経費の精算にも使えるため手続きがスムーズになります。

日本語を話せない・苦手な友人のために回収業者を探す場面

外国人の友人や同僚から「日本語で業者に依頼するのが難しい」と相談される日本人も少なくありません。サポートする立場の人にとって、英語でのやり取りに対応している業者を把握しておくことは大きな助けになります。

友人の退去や引っ越しをサポートするとき、事前に英語対応の業者をリストアップしておけば、依頼の流れもスムーズに進められます。

このように、留学生・駐在員・外国人の友人を助ける日本人、それぞれの立場で「英語で依頼できる不用品回収」は必要とされています。

自分の状況に近いシーンをイメージしながら、次の業者比較に進むと選びやすくなります。

外国人入居者の退去を支援する不動産会社や管理会社の場面

外国人入居者を抱える不動産会社や管理会社にとっても、不用品回収の英語対応は重要です。留学生が短期で退去するときや駐在員が急な転勤で引っ越すときには、家具や家電が一度に残されることがあります。自治体の粗大ごみでは日程が合わず、結果として管理会社が処分費を負担するケースもあります。

英語でやり取りできる回収業者を把握していれば、入居者本人との調整を任せられ、退去対応の負担を減らせます。さらに、英語で領収書や請求書を発行できる業者であれば、法人としての経費処理や書類管理もスムーズ。物件の管理効率を高めるうえでも、候補を持っておくことには大きな意味があります。

詳しくは法人視点で詳しく整理したコチラの記事【外国人入居者の退去に伴う不用品処分と英語対応業者の選び方】で解説しています。個人利用と併せて確認することで、より幅広い視点で活用できます。

英語で不用品回収を依頼するときに役立つフレーズ集

不用品回収を英語で依頼したいとき、どのように伝えればいいか不安に感じる人は多いです。特に料金や追加費用の説明は誤解が起きやすく、トラブルにつながりやすい部分です。

ここでは問い合わせから当日の搬出、支払い、書類の発行まで、場面ごとにすぐ使えるフレーズを整理しました。実際のやり取りでそのまま使える言葉を準備しておけば、安心して業者に依頼できます。

問い合わせや見積を依頼するときのフレーズ

初めて業者に連絡するときや見積をお願いするときは、最初の一言で意思が伝わるかどうかが大切です。代表的なフレーズをまとめました。

日本語English
英語で見積をお願いできますか?Can I get a quote in English?
東京で英語対応の不用品回収はできますか?Do you provide junk removal service in English in Tokyo?
今日中に回収してもらえますか?Can I request a same-day pickup?
よく使うフレーズ

初回の問い合わせ時に英語で対応してくれるかを確認すれば、候補になる業者を早い段階で絞り込めます。

追加料金や条件を事前に確認するためのフレーズ

料金に関する誤解は最もトラブルにつながりやすい部分です。追加費用がどの条件で発生するのかを事前に聞いておきましょう。

日本語English
階段作業で追加料金はかかりますか?Will there be any extra charge for stairs?
搬出距離が長い場合は追加料金がありますか?Is there an extra fee if the carrying distance is long?
作業を始める前に合計金額を確認できますか?Can you show me the total before starting?
よく使うフレーズ

追加料金の条件を先に聞けば、予想外の出費を防げるため、依頼前に必ず使うべきフレーズです。

当日の搬出作業や立ち合いで役立つ英語フレーズ

搬出作業中は細かなやり取りが必要になります。家具の分解や養生の有無など、その場で伝えるべきことを押さえておきましょう。

日本語English
この家具は分解が必要ですか?Do you need to disassemble this furniture?
壁や床を保護して作業してもらえますか?Will you protect the walls and floors during moving?
追加料金が発生する場合は事前に説明してください。Can you explain any extra fees before starting the work?
よく使うフレーズ

家具の分解や養生を伝えておけば、現場での誤解を避けられます。

領収書や請求書を英語で依頼するときのフレーズ

領収書や請求書は後日の精算や保険申請にも関わる大切な書類です。事前に英語で発行できるかを確認しておきましょう。

日本語English
英語の領収書を発行できますか?Do you issue a receipt in English?
英語の請求書(invoice)を発行できますか?Do you issue an invoice in English?
支払い方法を英語で説明してもらえますか?Can you explain the payment methods in English?
よく使うフレーズ

英語の書類を発行してもらえば、経費精算や保険の申請に役立ちます。

業者に伝えるべき搬出条件や駐車場所に関するフレーズ

業者から聞かれる内容や、こちらから伝えておいた方がよい情報もあります。搬出経路や駐車位置などは事前に共有しておくとスムーズです。

日本語English
大きな家具を運び出すために分解が必要ですThis furniture needs to be disassembled for moving.
駐車スペースは建物前にありますThere is a parking space in front of the building.
駐車場がないので近くのコインパーキングを利用してくださいThere is no parking space, please use a nearby coin parking.
搬出経路に階段があります(○階分です)There are stairs on the moving route (○ floors).
搬出距離が長いので時間がかかるかもしれませんThe carrying distance is long, so it may take extra time.
エレベーターは利用できませんAn elevator is not available.
よく使うフレーズ

搬出経路や駐車位置を事前に伝えておけば、余計な費用を減らせます。段取りが乱れないよう準備することが大切です。

フレーズを場面ごとに準備しておけば、問い合わせから当日のやり取りまで落ち着いて進められます。特に追加費用や書類発行の確認はトラブル防止につながる重要なポイントです。この記事で紹介した表現を参考に、必要な場面で迷わず使えるようにしておきましょう。

東京都で英語対応してくれる不用品回収業者に関するよくある質問

不用品回収業者に関するFAQを英語で検索しているスマホ画面
おかたづけろぐイメージ画像

英語で依頼できますか? / Do you offer junk removal service in English in Tokyo?

東京都内には英語で依頼できる不用品回収業者があります。問い合わせや見積の説明を英語で受けられるかどうかを事前に確認すると安心です。

即日回収は可能ですか? / Can I request a same-day pickup?

即日回収に対応している業者もあります。午前中に連絡すればその日のうちに来てもらえる場合もありますが、繁忙期は難しいこともあるので早めに確認しておきましょう。

英語の請求書は発行できますか? / Is an invoice available in English?

英語での請求書や領収書を発行してくれる業者があります。会社の経費精算や保険申請で必要な場合は、依頼時に必ず伝えてください。

追加費用の説明は英語で受けられますか? / Can staff explain extra fees in English?

階段作業や横持ち距離など追加費用がかかる条件を、英語で説明できるスタッフがいる業者もあります。見積の段階で確認しておけば当日のトラブルを避けられます。

What areas of Tokyo are covered by English-speaking staff?

多くの業者は23区を中心に対応しており、郊外エリアまで来てくれる会社もあります。エリアによっては出張費がかかる場合もあるので、住所を伝えて確認すると確実です。

クレジットカードやモバイル決済は使えますか? / Can I pay by credit card or mobile payment?

クレジットカードやQRコード決済に対応している業者も多いです。ただし現金のみの会社もあるため、希望の支払い方法を伝えておくと安心です。

冷蔵庫や洗濯機も処分してもらえますか? / Are appliances like refrigerators and washing machines accepted?

冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビは自治体では回収できませんが、民間業者なら引き取り可能な場合が多いです。事前に回収可否と料金を確認しておきましょう。

信頼できる業者を見分ける方法はありますか? / How can I make sure the company is reliable?

許可番号の有無、口コミの評価、料金の透明性をチェックすることが大切です。特に英語で丁寧に説明してくれる業者は安心して利用できます。

まとめ|英語対応してくれる不用品回収業者を利用する前に確認すべきこと

東京都には、英語で依頼できる不用品回収業者が複数あります。留学生の帰国や駐在員の転勤など、時間に余裕がない場面でも、英語が通じる業者を選べば処分をスムーズに進められます。

ただし、英語でやり取りできる範囲は業者ごとに異なります。料金説明が英語で受けられるか、当日のスタッフが英語を話せるか、即日対応が可能か、領収書を英語で発行できるか。依頼前に必ず確認しておくべき点はいくつもありますす。

不用品回収は、当日になって金額が膨らむケースがあります。日本語が苦手な利用者は説明を十分に理解できず、言い値に近い形で請求されることもあるため注意が必要です。以下の項目を依頼前に必ずチェックしましょう。

依頼前のチェック項目
  • 見積金額に含まれる作業範囲(搬出・分解・養生など)
  • 追加料金が発生する条件(階段作業・横持ち距離・時間外対応など)
  • 処分対象外の品目があるかどうか(リサイクル家電・危険物など)
  • 見積の段階で書面やメールに残してもらえるか
  • 英語で料金説明や内訳を提示してもらえるか

東京都での不用品処分は個人利用だけでなく、外国人入居者を抱える不動産会社や管理会社にとっても重要な課題です。英語でやり取りできる回収業者を把握しておけば、退去時のトラブルを減らし、入居者サポートにも直結します。

問いあわせ時に各項目を比較してから依頼する業者を選べば、当日の追加費用や意思疎通に対する不安を避けられます。東京都で不用品回収を依頼する予定があるなら、今のうちに候補を調べて、自分に合った業者を選んでおきましょう。

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相見積もり先や安心して利用できる不用品回収業者を探していたら、ぜひ参考にしてみてくださいね。


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